Beschreibung
Ihre Aufgaben:
- Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern
- Steuerung der täglichen Arbeitsabläufe, Einsatzplanung und Sicherstellung einer gleichmäßigen
Arbeitsverteilung
- Bearbeitung komplexer Kundenanfragen, die über die Kompetenzen der Frontline Mitarbeiter
hinausgehen
- Überwachung der Einhaltung von Servie-Level-Agreements
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen sowie kaufmännischen Bereich vorteilhaft
- Berufserfahrung im Kundendienst und Mitarbeiterführung
- G...
weiter lesen
Ihre Aufgaben:
- Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern
- Steuerung der täglichen Arbeitsabläufe, Einsatzplanung und Sicherstellung einer gleichmäßigen
Arbeitsverteilung
- Bearbeitung komplexer Kundenanfragen, die über die Kompetenzen der Frontline Mitarbeiter
hinausgehen
- Überwachung der Einhaltung von Servie-Level-Agreements
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen sowie kaufmännischen Bereich vorteilhaft
- Berufserfahrung im Kundendienst und Mitarbeiterführung
- Genaue, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Vollzeitbeschäftigung (38,50 Stunden)
- Flexible Arbeitszeiten
- Mindestgehalt lt. Kollektivvertrag EUR 56.000,-/Jahr bei Vollzeitbeschäftigung
- Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Wir freuen uns über Ihre schriftliche Bewerbung an:
DUO JOB
Aubachberg 79
4941 Mehrnbach
Silvia Ritt
ritt@duo.at
07752/20830 327
https://www.duojob.at
https://www.facebook.com/DUOGmbH