Business Analyst (m/w/d) Digitale Kundenlösungen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Hannover einen Business Analysten (m/w/d) für Digitale Kundenlösungen in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche).

In unserem Team Digitale Kundenlösungen beschäftigen wir uns mit allen Themen rund um Digitalisierung & Prozessoptimierung, die für eine zeitgemäße Arbeit am Kunden relevant sind.

Im Rahmen Ihrer neuen Rolle übernehmen sie eine Schlüsselfunktion, indem Sie gemeinsam mit den Fachteams die Anforderungen und Vorhaben analysieren, qualifizieren, priorisieren und zusammenführen, die den größten Mehrwert für die KKH schaffen. Sie agieren stets im Sinne unserer Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von der Bedarfsanalyse bis zur Umsetzung.

Sie haben eine Leidenschaft für digitale Transformation und möchten diese im Gesundheitswesen aktiv vorantreiben? Dann sollten wir uns kennenlernen

Das könnte Ihr neuer Job sein

- Analyse & Konsolidierung: In enger Abstimmung mit Fach- und Technikteams qualifizieren Sie Digitalisierungsanforderungen, z.B. für digitale Versichertenangebote und die Modernisierung von Technologien.
- Kommunikation & Koordination: Um relevante Stakeholder zusammenzubringen, steuern Sie frühzeitig Anforderungen in den Gesamtprozess ein und moderieren dabei zielgerichtete Meetings. Sie behalten den Überblick über relevante Projekte und schätzen mögliche Abhängigkeiten zum eigenen Verantwortungsbereich ab.
- Umsetzungsbegleitung: Sie begleiten die Umsetzung von Anforderungen entlang des gesamten Produktlebenszyklus zwischen Fachbereich und IT. Dabei gehen Sie Herausforderungen proaktiv an und erarbeiten konkrete Lösungsvorschläge.
- Transformation & Synergien: Sie identifizieren Synergien, Abhängigkeiten und den unternehmerischen Nutzen bei der digitalen und technologischen Transformation von Vorhaben.
- Das Gesamtbild im Blick: Sie sorgen für eine ganzheitliche Sicht auf das Digitalisierungsportfolio des eigenen Bereiches und vertreten die Inhalte in relevanten Gremien.

Ihr Profil

- Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder bringen eine vergleichbare Qualifikation idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung mit.

- Sie verfügen über eine ausgeprägte Netzwerkkompetenz, die Ihnen die souveräne und zielgruppenorientierte Kommunikation mit verschiedensten Fachabteilungen auf allen Hierarchieebenen erleichtert.

- Sie bringen praktische Erfahrungen im Anforderungsmanagement, der Prozessanalyse sowie der Ableitung von Digitalisierungsansätzen mit.

- Ihre ausgeprägten analytischen Fähigkeiten sowie Erfahrung in agilen Arbeitsweisen und -methoden ergänzen Ihr Profil.

- Sie zeichnen sich durch Ihre selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Ihr überdurchschnittliches Maß an Eigenverantwortung aus.
- Idealerweise bringen Sie außerdem die Kreativität für den „Blick über den Tellerrand“ mit. Dank Ihrer ausgeprägten Überzeugungs- und Motivationsfähigkeit fällt es Ihnen leicht andere von Ihren Ideen zu begeistern.

Unser Angebot

- Werden Sie Teil eines Teams, das mit Leidenschaft neue Lösungen für unsere Kunden (m/w/d) entwickelt.
- Sie gestalten unsere Zukunft mit und machen die KKH mit uns gemeinsam noch etwas unkomplizierter.
- Freuen Sie sich auf eine umfassende und professionelle Einarbeitung, die Ihnen dank unseres strukturierten Onboarding-Konzepts den perfekten Start in Ihre Karriere bei uns ermöglicht.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche.
- Nutzen Sie außerdem die Möglichkeit einer hybriden Arbeitswoche und erledigen Ihre Arbeit tageweise auch im Homeoffice.
- Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Die Tage Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Sie erwartet ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Hansefit.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Mit voiio haben Sie Zugriff auf viele Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder

Gewinnen Sie auf [kununu](https://www.kununu.com/de/kaufmaennische-krankenkasse-kkh/kommentare) einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

Sie denken, wir passen zueinander?

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter [kkh.de/datenschutz](http://www.kkh.de/datenschutz).

Ihr Kontakt

Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:

KKH Kaufmännische KrankenkasseVitaly Eponeshnikov | Teamleiter Digitale Kundenlösungen

Telefon: 0511 2802-2302

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!

Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf [kkh.de/karriere](http://www.kkh.de/karriere).

[Hier geht es zu unserem KKH-Arbeitgeberfilm](https://www.kkh.de/content/dam/kkh/karriere/videos/kkh-arbeitgeber-imagefilm.mp4)