Business-Development-Manager/in

DHL EXPRESS (AUSTRIA) GMBH

1120 Wien,Meidling - Österreich

Business-Development-Manager/in Arbeit Vollzeit ab 13.12.2025

Beschreibung

DEINE AUFGABEN:

* Zeitgerechtes Reporting der Customer Service Kennzahlen auf nationaler und internationaler Ebene
* Erstellung und Weiterentwicklung von Reports aus verschiedenen Datenquellen, insbesondere mit PowerBI
* Kontinuierliche Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Performance-Steigerung
* Planung des Personaleinsatzes im Customer Service sowie Erstellung von Forecasts und Unterstützung bei der Budgetierung
* Erkennen und Analysieren von Trends sowie Erstellung von Ad-hoc-Reports und Auswertungen für unterschiedliche Fragestellungen
* Entwicklung neuer Reportinganforderungen und kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse

DEIN PROFIL:

* Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Matura
* Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Analyse und Planung
* Erfahrung in der Logistikbranche von Vorteil
* Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere in PowerBI und MS Excel, sowie Bereitschaft zur Weiterentwicklung
* Sicherer Umgang mit Kennzahlen und Erstellung von Reports zur Förderung von Performance und Effizienz
* Ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
* Sprachgewandtheit in Deutsch und Englisch, mündlich und schriftlich
* Gute didaktische Fähigkeiten und Erfahrung in der Präsentation komplexer Inhalte

DU BIST:

* Ausgeprägtes analytisches Denken und sehr gutes mathematisches Verständnis
* Technologische Affinität und schnelle Lernfähigkeit für neue Tools und Technologien
* Hohe Detailgenauigkeit und Eigenverantwortung
* Organisationstalent, stark in Planung, sowie pragmatische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Betriebswirtschaftliches Denken und Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln
* Teamfähigkeit kombiniert mit Durchsetzungsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit

DIENSTORT UND ARBEITSZEIT:

* 1120 Wien
* 38,5 Stunden/Woche

WIR BIETEN:

* Ein regelmäßig ausgezeichnetes Great Place to Work Unternehmen
** Eine einzigartige "AS ONE" Unternehmenskultur in einem dynamischen und internationalen Umfeld
** Bereichs- und positionsabhängige Möglichkeit von flexiblen Arbeitszeitmodellen wie z.B. Teleworking, Gleitzeit, usw.
** Intensive und praxisnahe Einschulung mittels Buddy-Programm in unterschiedlichen Abteilungen des Unternehmens
** Open Door Policy und eine wertschätzende Feedbackkultur
** Internes Coaching & Mentoring
** Die Teilnahme an internen DHL Express Ausbildungsprogramm zum "Certified International Specialist" sowie laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten (E-Learning und Trainings)
** Essenszuschuss, Mitarbeiterawards, Mitarbeiterrabatte sowie Jubiläumsgeschenke
** "Fit4Work"Aktionen: Impfungen, Seh- und Hörtests sowie Bio Feedback Analysen, regelmäßige Webinare und Vorträge zum Thema Gesundheit
** Veranstaltungen (z.b.: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding Events, u.v.m.)

Du bist Teil eines hoch motivierten Teams, das für unsere KundInnen herausragenden Service erbringt. Für diese spannende Aufgabe wird ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3 351,62 (Basis 38,5h/Woche) laut Kollektivvertrag für Speditionsangestellte (Beschäftigungsgruppe C inkl. 3% Überzahlung) geboten.

Interessiert?

Siehst du in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt unter folgenden Link:

https://careers.dhl.com/eu/de/job/DPDHGLOBALAV322553DEEUEXTERNAL/Planning-Reporting-Specialist

Wir freuen uns auf Dich!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.