Call Center Agent (gn) Inbound

Papp Personal GmbH & Co. KG

90475 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Teilzeit Abend ab 26.11.2025

Beschreibung

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Dein ELAN-Empfang ist spitze, hohe Kundenzufriedenheit steht bei dir auf der Agenda, dein Tatenvolumen ist noch lange nicht aufgebraucht und zudem spürt man dein Lächeln selbst am Telefon? Perfekt!
Dann wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen! Bewirb dich als telefonischer Kundenberater (gn) für den Standort Erlangen-Eltersdorf in Teil- oder Vollzeit.

Wusstest du schon, dass Quereinsteiger (gn) bei uns herzlich willkommen sind?! Nutze deine Chance auf den Quereinstieg ins Büro - es sind keine Vorkenntnisse nötig! Du erhältst eine umfassende Einarbeitung vor Ort!
Es sind mehrere Projekte zu besetzen. Gerne erklären wir dir in einem ersten Kennenlerngespräch alle Aufgaben im Detail!

So sieht dein Arbeitsalltag aus
*Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung im Bereich Energiewirtschaft zu den Themen Preisanpassung, Rechnungsprüfung, Annahme von Zählerständen und Eigentümerwechsel
*Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen (fallabschließend)
*Datenpflege im System
*Versand von Dokumenten an den Kunden
*Allgemeine administrative Tätigkeiten fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich

Was dich für den Job auszeichnet
*Du bringst idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit (Kaufmann für Dialogmarketing / Bürokaufmann / Verkäufer (gn), etc.)
*Quereinsteiger (gn), die gerne im kaufmännischen Bereich arbeiten möchten, sind herzlich willkommen!
*Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und hast ein gutes Zahlenverständnis
*Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
*Du bist zuverlässig, teamfähig und sorgfältig
*Du bist zeitlich flexibel und bist bereit in Schichten zu arbeiten (mobiles Arbeiten/Homeoffice tageweise möglich!) --> Arbeitszeiten Montag-Samstag zwischen 8 Uhr und 20 Uhr
Arbeitszeiten können je nach Projekt variieren.

Das sind Deine Vorteile
*Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
*Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
*Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
*Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Diese Vorteile genießt Du bei unserem Partner:

*Übernahmeoption in Festanstellung nach 9 Monaten
*Professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen
*Gute öffentliche Verkehrsanbindung
*Moderne, top ausgestattete Arbeitsplätze
*Homeofficemöglichkeit nach der Einarbeitung (tageweise, nach Absprache!)

Bist Du neugierig geworden?

Tanja Gabriel
Personalmanagement
Tel: 0911 998955-81

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: TG

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.