Call Center Agent / Kundenberater (m/w/x)

020-EPOS European Point of Service GmbH Dienstleistungs-Call-Center

45145 Essen, Ruhr - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Teilzeit Abend ab 20.11.2025

Beschreibung

**Wir begleiten Dich auf deinem Weg zum Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) in Teil-oder Vollzeit in Essen.**

**Was Dich erwartet:**

- Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Vertragsabschluss
- Du bleibst immer auf dem Laufenden durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber
- Teamplayer – Bring dein Team nach oben und unterstützt euch auch an stressigen Tagen
- Werde Teil der 020-EPOS Familie, kurze Dienstwege und Zusammenhalt unter den Kollegen für den Erfolg
- **#EinTeam #EinZiel #GemeinsamerErfolg**

**Unser Anforderungsprofil:**

- Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe EinsatzbereitschaftAusgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- **Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift(mindestens ein C1)**
- Pünktlichkeit, Planbarkeit und genügend eigen Motivation setzen wir voraus!

**Unser Angebot an Dich:**

- **Ein sofortiger Start in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven fixen Grundvergütung von 13,00€ + 1,00€ Kampagnenzuschlag + Erfolgsprämie !!!**
- **Jede Minute Mehrarbeit** wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
- **Betriebliche Altersvorsorge** / 020-EPOS Powerrente
- **Keine 24/7 Hotline,** Mo-Fr 8-20 Uhr (2 Samstage im Monat)
- **Frisch gekochtes Mittagessen täglich für 2,00€**, jeden Freitag kostenloser Brunch für Mitarbeiter
- **Zwei Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen** und weiterführendes Coaching im Job auch für Quereinsteiger geeignet ter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmänni
- **Umfangreiche Einarbeitung,** Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches , Team sowie Projektleitung
- Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit **(Servicefachkraft für Dialogmarketing)**
- **Betriebsarzt** und **Gesundheitsprogramm** / Kooperation mit der KKH
- **Flache Hierarchien** und ein Kollegiales Umfeld
- **Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen**, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt

**Dein nächster Schritt:**

Bewirb Dich noch heute online unter: www.020epos.de

**oder per WhatsApp an: 0173-7954 259**

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung.

*Die Wort- & Bildmarke 020-EPOS ist rechtlich geschützt. Weitere Informationen finden Sie unter www.020epos.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: d660e786b5694302e39f744d1e7bb89b

Letztes Update: 24.12.2025