Call-Center-Agent (m/w/d)

TimePartner Personalmanagement GmbH

56410 Montabaur - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Teilzeit Nachmittag ab 01.01.2026

Beschreibung

#### Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Die Position eines Call-Center-Agent (m/w/d) ist eine abwechslungsreiche Rolle, die eine Mischung aus Kundenservice, Kommunikationsfähigkeiten und operativer Effizienz erfordert. In dieser Rolle liegt der Schwerpunkt darauf, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten, Probleme zu lösen und eine erstklassige Kundenerfahrung zu bieten.

- Bearbeitung eingehender Kundenanrufe sowie E-Mails und Chat-Nachrichten
- Lösung von Anliegen der Kunden mit professionellem Engagement und effizienten Lösungen
- Verantwortung für die Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
- Beratung und Unterstützung bei der Nutzung von angebotenen Dienstleistungen und Produkten

#### Das suchen wir

- Abgeschlossene Schulausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Starke Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich
- Technisches Grundverständnis und sichere Nutzung von EDV-Programmen
- Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Belastbarkeit
- Flexibilität zur Arbeit in Schichtbetrieb, inklusive Abend- und Wochenendzeiten

#### Das bieten wir

- Stundenlohn ab 15,29€
- Leistungsgerechte Prämien und Boni
- Regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung
- Mitarbeiter-Rabatte und weitere Benefits wie Essenszuschüsse

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.