Beschreibung
Sie telefonieren gerne, vermitteln Sicherheit im Gespräch und behalten auch bei vielen Anrufen den Überblick? Dann passen Sie perfekt in unser Call-Center-Team.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Call Center Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Telefonische Betreuung von Kunden und Interessenten
• Erfassung und Bearbeitung von Anliegen
• Dokumentation aller Informationen im System
• Klärung von Fragen und Weiterleitung an Fachbereiche
• Unterstützung b...
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Sie telefonieren gerne, vermitteln Sicherheit im Gespräch und behalten auch bei vielen Anrufen den Überblick? Dann passen Sie perfekt in unser Call-Center-Team.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Call Center Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Telefonische Betreuung von Kunden und Interessenten
• Erfassung und Bearbeitung von Anliegen
• Dokumentation aller Informationen im System
• Klärung von Fragen und Weiterleitung an Fachbereiche
• Unterstützung bei Serviceprozessen und Kampagnen
Ihre Qualifikationen:
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Gute Ausdrucksweise und klare Gesprächsführung
• PC- und CRM-Kenntnisse von Vorteil
• Geduld, Serviceorientierung und Teamgeist
• Aufstieg zum Teamleiter, Coach oder Quality-Analyst
• Produktschulungen und Weiterbildungen
• Moderne Arbeitsplätze und dynamisches Umfeld
... und vieles mehr.
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