Beschreibung
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.
### Ihre Vorteile:
- Einstieg auch ohne spezifische Vorerfahrung möglich
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Kollegiales, unterstützendes Team
- Entwicklungsmöglichkeiten je nach Leistung und Interesse
- Attraktive Vergütung und planbare Arbeitszeite...
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- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.
### Ihre Vorteile:
- Einstieg auch ohne spezifische Vorerfahrung möglich
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Kollegiales, unterstützendes Team
- Entwicklungsmöglichkeiten je nach Leistung und Interesse
- Attraktive Vergütung und planbare Arbeitszeiten
### Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Qualifizierung von eingehenden Leads (Telefon, E-Mail, ggf. Chat)
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Interessenten
- Bedarfsermittlung und Weiterleitung relevanter Informationen an interne Fachbereiche
- Pflege und Dokumentation der Kontakte im CRM-System
- Aktive und freundliche Kommunikation mit Kunden auf Augenhöhe
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
### Ihre Qualifikationen:
- Hohe Kommunikationsstärke - Telefonieren ist dein Steckenpferd
- Motivierte, hands-on Mentalität und Eigeninitiative
- Offenheit gegenüber neuen Themen und Lernbereitschaft
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Call Center, Service Desk, Support, Verkauf, Empfang)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
### Über Hays:
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