Call Center Agent (m/w/d) Einführung neuer Technologien

PS Direkt GmbH & Co. KG

50667 Köln - Deutschland

Servicefachkraft - Dialogmarketing Arbeit Vollzeit ab 28.11.2025

Beschreibung

Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir Call Center Agents (m/w/d) für die Einführung neuer Technologien in Vollzeit.
Vertragsform: Direktvermittlung

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung mit Gematik gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

- Administrative Tätigkeiten im Backoffice
- Eigenständige Durchführung von Korrespondenz und Telefonaten
- Durchführung von Anfragen zu E-Rezepten & App-Nutzung
- Dokumentation und Pflege des Ticketsystem
- Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der genutzten Prozesse

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Hohes Maß an technischem Verständnis (App)
- Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Gematik
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt

PS Direkt - Ihre Vorteile

- Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
- Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
- Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.