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comp TimePartner Personalmanagement GmbH comp 91056 Erlangen - Deutschland
Callcenteragent/in Arbeit Teilzeit Abend ab 05.10.2025
Beschreibung
#### Bedrijfsomschrijving

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Bist du ein Kommunikationstalent, das es liebt, andere zu unterstützen und Lösungen zu bieten? Als Call-Center Agent (m/w/d) bist du die Stimme eines renommierten Energieversorgers und spielst eine entscheidende Rolle dabei, Kundenanliegen mit Begeisterung und Kompetenz zu lösen. Ob es um Fragen zur Energieversorgung, Rechnungen oder neue Produkte geht – du bist die erste Anlaufstelle und repräsentierst den exzellenten Service unseres Teams.

- Du beantwortest freundlich und lösungsorientiert eingehende Anrufe zu verschiedenen energiebezogenen Themen.
- Du berätst Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
- Du dokumentierst Gespräche sorgfältig in internen Systemen, damit alles nachvollziehbar bleibt.
- Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um Best-Practices auszutauschen und unsere Servicequalität stetig zu verbessern.
- Du meisterst auch herausfordernde Gespräche mit Empathie und Professionalität.

#### Das suchen wir

Du willst in dieser Rolle glänzen? Alles, was du brauchst, ist die richtige Einstellung und einige Grundvoraussetzungen. Wir schauen weniger auf Zeugnisse und mehr auf deinen Charakter und deine Fähigkeiten.

- Du hast ein Talent für Kommunikation und kannst dich mündlich klar und verständlich ausdrücken.
- Du bist serviceorientiert, geduldig und hörst Kunden aktiv zu.
- Du bringst bestenfalls erste Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich mit, aber motivierte Quereinsteiger sind ebenso willkommen.
- Du bist sicher im Umgang mit Computern und lernst dich schnell in neue Programme ein.
- Du bringst eine flexible und zuverlässige Arbeitsweise mit und bist ein Teamplayer.

#### Das bieten wir

Wir wissen, dass außergewöhnlicher Einsatz auch belohnt werden sollte. Daher bieten wir dir eine Vergütung und Benefits, die sich sehen lassen können.

- Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt ab 15,23€.
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die dir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.
- Du kannst dich auf strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Trainingsangebote freuen.
- Du arbeitest in einem modernen Büro mit angenehmer Atmosphäre.
- Du bekommst Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen und weiteren Benefits.
info
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 8b4d7ab755c5069d8e8c5d586a7cae4d
Letztes Update: 19.12.2025