Expert Select GmbH
65189 Wiesbaden - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 03.03.2026
Beschreibung
## Call Center Agent (m/w/d) Outbound B2B – IT & Dienstleistungen
**Wiesbaden | Vollzeit | Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr | 17–19 €/Std.**
Vielleicht kennst du das:
Du sitzt am Telefon, hast eigentlich Ahnung von Outbound – aber die Rahmenbedingungen passen nicht. Unklare Ziele, ständig wechselnde Vorgaben oder einfach das Gefühl, dass am Ende niemand richtig weiß, wofür du eigentlich anrufst.
Genau das ist hier anders.
Für unseren **renommierten Auftraggeber aus der IT-Dienstleistungsbranche in Wies... weiter lesen
**Wiesbaden | Vollzeit | Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr | 17–19 €/Std.**
Vielleicht kennst du das:
Du sitzt am Telefon, hast eigentlich Ahnung von Outbound – aber die Rahmenbedingungen passen nicht. Unklare Ziele, ständig wechselnde Vorgaben oder einfach das Gefühl, dass am Ende niemand richtig weiß, wofür du eigentlich anrufst.
Genau das ist hier anders.
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## Call Center Agent (m/w/d) Outbound B2B – IT & Dienstleistungen
**Wiesbaden | Vollzeit | Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr | 17–19 €/Std.**
Vielleicht kennst du das:
Du sitzt am Telefon, hast eigentlich Ahnung von Outbound – aber die Rahmenbedingungen passen nicht. Unklare Ziele, ständig wechselnde Vorgaben oder einfach das Gefühl, dass am Ende niemand richtig weiß, wofür du eigentlich anrufst.
Genau das ist hier anders.
Für unseren **renommierten Auftraggeber aus der IT-Dienstleistungsbranche in Wiesbaden** suchen wir **Outbound-Kolleginnen und Kollegen**, die ihren Job kennen und sauber arbeiten wollen. Kein Hotline-Stress, kein Inbound. Du rufst Firmen an, sprichst mit Ansprechpartnern und Entscheidern, klärst kurz den Bedarf – und setzt Termine für den Vertrieb. Mehr nicht. Weniger aber auch nicht.
## Worum es hier wirklich geht
Outbound ist kein Nebenbei-Job. Das wissen alle, die ihn schon gemacht haben.
Hier geht es nicht darum, möglichst viele Nummern abzutelefonieren, sondern **Gespräche sinnvoll zu führen**: zuhören, einordnen, entscheiden, ob und wann ein Termin Sinn ergibt.
Du arbeitest mit klaren Zeiten (Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr), festen Abläufen und einer Struktur, die dir hilft – nicht im Weg steht. Wenn ein Gespräch nicht passt, ist das okay. Wenn es passt, wird es sauber festgehalten und weitergegeben.
## Deine Aufgaben
- Aktive **Outbound-Telefonie im B2B-Umfeld** (IT & Dienstleistungen)
- Ansprechpartner und Entscheider identifizieren und ansprechen
- Bedarf kurz vorqualifizieren (passt es, wann passt es, wie geht es weiter?)
- **Terminvereinbarung** für den Vertrieb inkl. kurzer Notizen
- Rückrufe und Follow-ups zuverlässig nachhalten
- Pflege der Gespräche im CRM (klar, knapp, nachvollziehbar)
- Saubere Übergabe der Infos an den Vertrieb
## Was du mitbringen solltest
- Erfahrung im **Outbound-Telefonieren** (Call Center, TeleSales, Terminierung)
B2B ist ideal, B2C geht auch, wenn du strukturiert arbeitest
- Du bleibst ruhig, auch wenn jemand kurz angebunden ist
- Einwände bringen dich nicht aus dem Konzept
- Du arbeitest gern ordentlich (Rückrufe sind Rückrufe)
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und einfachen CRM-Systemen
## Was du bekommst
- **17,00–19,00 € brutto/Std.** (je nach Erfahrung)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- **Feste Arbeitszeiten: Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr**
- Kein Schichtsystem, kein Wochenende
- Strukturierte Einarbeitung und klare Ansprechpartner
- Langfristiger Einsatz mit **Übernahmeoption**
- Persönliche Betreuung durch **Expert Select GmbH**
(klare Kommunikation, schnelle Rückmeldungen, kein Hängenlassen)
## Einsatzort
- Wiesbaden (vor Ort)
- Auch gut erreichbar aus Mainz, Taunusstein, Hochheim, Rüsselsheim, Walluf, Eltville – wenn der Weg für dich passt
## Rahmenbedingungen
- Vollzeit
- Start: kurzfristig möglich oder nach Absprache
- Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (Einsatz beim Kunden)
- Perspektive: langfristig, Übernahme möglich
## Bewerbung
Du musst hier nichts ausschmücken.
Ein Lebenslauf reicht völlig. Wenn du magst, schreib kurz dazu:
- Wie lange du schon Outbound machst
- Ob B2B oder B2C
- Ob du bereits Termine für Vertrieb/Außendienst gesetzt hast
**Express-Bewerbung (ohne Anschreiben):**
[https://jobs.expert-select.com/express-bewerbung/](https://jobs.expert-select.com/express-bewerbung/)
Wir melden uns zeitnah, sprechen offen über alles und sagen dir ehrlich, ob es passt.
**Wiesbaden | Vollzeit | Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr | 17–19 €/Std.**
Vielleicht kennst du das:
Du sitzt am Telefon, hast eigentlich Ahnung von Outbound – aber die Rahmenbedingungen passen nicht. Unklare Ziele, ständig wechselnde Vorgaben oder einfach das Gefühl, dass am Ende niemand richtig weiß, wofür du eigentlich anrufst.
Genau das ist hier anders.
Für unseren **renommierten Auftraggeber aus der IT-Dienstleistungsbranche in Wiesbaden** suchen wir **Outbound-Kolleginnen und Kollegen**, die ihren Job kennen und sauber arbeiten wollen. Kein Hotline-Stress, kein Inbound. Du rufst Firmen an, sprichst mit Ansprechpartnern und Entscheidern, klärst kurz den Bedarf – und setzt Termine für den Vertrieb. Mehr nicht. Weniger aber auch nicht.
## Worum es hier wirklich geht
Outbound ist kein Nebenbei-Job. Das wissen alle, die ihn schon gemacht haben.
Hier geht es nicht darum, möglichst viele Nummern abzutelefonieren, sondern **Gespräche sinnvoll zu führen**: zuhören, einordnen, entscheiden, ob und wann ein Termin Sinn ergibt.
Du arbeitest mit klaren Zeiten (Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr), festen Abläufen und einer Struktur, die dir hilft – nicht im Weg steht. Wenn ein Gespräch nicht passt, ist das okay. Wenn es passt, wird es sauber festgehalten und weitergegeben.
## Deine Aufgaben
- Aktive **Outbound-Telefonie im B2B-Umfeld** (IT & Dienstleistungen)
- Ansprechpartner und Entscheider identifizieren und ansprechen
- Bedarf kurz vorqualifizieren (passt es, wann passt es, wie geht es weiter?)
- **Terminvereinbarung** für den Vertrieb inkl. kurzer Notizen
- Rückrufe und Follow-ups zuverlässig nachhalten
- Pflege der Gespräche im CRM (klar, knapp, nachvollziehbar)
- Saubere Übergabe der Infos an den Vertrieb
## Was du mitbringen solltest
- Erfahrung im **Outbound-Telefonieren** (Call Center, TeleSales, Terminierung)
B2B ist ideal, B2C geht auch, wenn du strukturiert arbeitest
- Du bleibst ruhig, auch wenn jemand kurz angebunden ist
- Einwände bringen dich nicht aus dem Konzept
- Du arbeitest gern ordentlich (Rückrufe sind Rückrufe)
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und einfachen CRM-Systemen
## Was du bekommst
- **17,00–19,00 € brutto/Std.** (je nach Erfahrung)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- **Feste Arbeitszeiten: Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr**
- Kein Schichtsystem, kein Wochenende
- Strukturierte Einarbeitung und klare Ansprechpartner
- Langfristiger Einsatz mit **Übernahmeoption**
- Persönliche Betreuung durch **Expert Select GmbH**
(klare Kommunikation, schnelle Rückmeldungen, kein Hängenlassen)
## Einsatzort
- Wiesbaden (vor Ort)
- Auch gut erreichbar aus Mainz, Taunusstein, Hochheim, Rüsselsheim, Walluf, Eltville – wenn der Weg für dich passt
## Rahmenbedingungen
- Vollzeit
- Start: kurzfristig möglich oder nach Absprache
- Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (Einsatz beim Kunden)
- Perspektive: langfristig, Übernahme möglich
## Bewerbung
Du musst hier nichts ausschmücken.
Ein Lebenslauf reicht völlig. Wenn du magst, schreib kurz dazu:
- Wie lange du schon Outbound machst
- Ob B2B oder B2C
- Ob du bereits Termine für Vertrieb/Außendienst gesetzt hast
**Express-Bewerbung (ohne Anschreiben):**
[https://jobs.expert-select.com/express-bewerbung/](https://jobs.expert-select.com/express-bewerbung/)
Wir melden uns zeitnah, sprechen offen über alles und sagen dir ehrlich, ob es passt.
Ref-Nr.: 8955929
Aktualisiert:
17.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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