persona service AG & Co. KG
76135 Karlsruhe, Baden - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 19.02.2026
Beschreibung
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Call Center Agent Retention (m/w/d)
in Karlsruhe
16,00 - 18,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
- an einigen Stan... weiter lesen
Call Center Agent Retention (m/w/d)
in Karlsruhe
16,00 - 18,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Call Center Agent Retention (m/w/d)
in Karlsruhe
16,00 - 18,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
- an einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
- moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
- diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
- zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- die Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen liegt in Deinem Verantwortungsbereich und wird durch überzeugenden persönlichen Kontakt gesichert
- Verträge verlängerst Du gezielt, indem Du den Wert und Mehrwert unserer Angebote und Produkte klar verdeutlichst
- mit unseren Kunden kommunizierst Du zuverlässig über Inbound, Outbound, E-Mail, Chat und Brief
- die Erwartungen der Kunden erfüllst Du und adressierst deren Anliegen schnell und kompetent
Was wir uns von Dir wünschen:
- ausgezeichnete Sprachkenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bringst Du mit; gute Englischkenntnisse sind darüber hinaus von Vorteil
- starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten ermöglichen Dir, ein stabiles Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden aufzubauen
- im Umgang mit gängigen IT-Tools navigierst Du sicher in unseren internen Systemen, analysierst Kundendaten und erkennst Potentiale zur Kundenbindung
- eine große Affinität zum Vertrieb und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick helfen Dir dabei, attraktive Angebote zu offerieren
- Teamgeist und ein eloquentes Auftreten gehören für Dich zum Standard, um gemeinsam mit Deinen Kollegen als Team die Unternehmensziele zu erreichen
Jetzt bewerben!
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Call Center Agent Retention (m/w/d)
in Karlsruhe
16,00 - 18,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
- an einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
- moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
- diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
- zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- die Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen liegt in Deinem Verantwortungsbereich und wird durch überzeugenden persönlichen Kontakt gesichert
- Verträge verlängerst Du gezielt, indem Du den Wert und Mehrwert unserer Angebote und Produkte klar verdeutlichst
- mit unseren Kunden kommunizierst Du zuverlässig über Inbound, Outbound, E-Mail, Chat und Brief
- die Erwartungen der Kunden erfüllst Du und adressierst deren Anliegen schnell und kompetent
Was wir uns von Dir wünschen:
- ausgezeichnete Sprachkenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bringst Du mit; gute Englischkenntnisse sind darüber hinaus von Vorteil
- starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten ermöglichen Dir, ein stabiles Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden aufzubauen
- im Umgang mit gängigen IT-Tools navigierst Du sicher in unseren internen Systemen, analysierst Kundendaten und erkennst Potentiale zur Kundenbindung
- eine große Affinität zum Vertrieb und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick helfen Dir dabei, attraktive Angebote zu offerieren
- Teamgeist und ein eloquentes Auftreten gehören für Dich zum Standard, um gemeinsam mit Deinen Kollegen als Team die Unternehmensziele zu erreichen
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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Ref-Nr.: 9415158
Aktualisiert:
18.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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