Beschreibung
- Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere
- Sie suchen einen Job mit Zukunft-!
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine professionelle Beratung.
Aufgabengebiet
Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Unterstützung bei der...
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- Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere
- Sie suchen einen Job mit Zukunft-!
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine professionelle Beratung.
Aufgabengebiet
Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Unterstützung bei der Auftragserfassung und Bearbeitung von Reklamationen
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung für Kundenanliegen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation
Anforderungsprofil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich Kundenservice, Call Center oder Vertrieb von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine freundliche Art
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Vergütungspaket
Unbefristete Festanstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem motivierten Team
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten