Michael Page GmbH
Pforzheim - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 11.03.2026
Beschreibung
- Renommiertes Unternehmen
- Familiärer Umgang
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Branche der Business Services. Als mittelständisches Unternehmen legt es besonderen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
Aufgabengebiet
Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung
-Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
-Unterstützung bei der Lösung von Reklamationen und Probl... weiter lesen
- Familiärer Umgang
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Branche der Business Services. Als mittelständisches Unternehmen legt es besonderen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
Aufgabengebiet
Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung
-Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
-Unterstützung bei der Lösung von Reklamationen und Probl... weiter lesen
- Renommiertes Unternehmen
- Familiärer Umgang
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Branche der Business Services. Als mittelständisches Unternehmen legt es besonderen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
Aufgabengebiet
Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung
-Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
-Unterstützung bei der Lösung von Reklamationen und Problemen
-Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
-Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements
-Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
-Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Anforderungsprofil
A successful Call Center (m/w/d) should have:
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Branche Business Services
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
-Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools
-Lösungsorientiertes Denken und Handeln
-Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
-Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
-Moderne Ausstattung und innovative Arbeitsweise
-Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem unterstützenden Team
Nutzen Sie diese hervorragende Gelegenheit in Pforzheim, um Ihre Karriere im Bereich Business Services voranzutreiben. Bewerben Sie sich noch heute als Call Center (m/w/d) und werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens!
- Familiärer Umgang
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Branche der Business Services. Als mittelständisches Unternehmen legt es besonderen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
Aufgabengebiet
Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung
-Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
-Unterstützung bei der Lösung von Reklamationen und Problemen
-Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
-Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements
-Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
-Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Anforderungsprofil
A successful Call Center (m/w/d) should have:
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Branche Business Services
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
-Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools
-Lösungsorientiertes Denken und Handeln
-Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
-Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
-Moderne Ausstattung und innovative Arbeitsweise
-Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem unterstützenden Team
Nutzen Sie diese hervorragende Gelegenheit in Pforzheim, um Ihre Karriere im Bereich Business Services voranzutreiben. Bewerben Sie sich noch heute als Call Center (m/w/d) und werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens!
Ref-Nr.: 9872486
Aktualisiert:
19.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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