Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
53111 Bonn - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 19.03.2026
Beschreibung
So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir einen **Callcenteragent** für unseren Kunden in **Bonn**. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
- Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei Kundenrückmeld... weiter lesen
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
- Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei Kundenrückmeld... weiter lesen
So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir einen **Callcenteragent** für unseren Kunden in **Bonn**. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
- Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei Kundenrückmeldungen
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Unsere Anforderungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im genannten Aufgabengebiet von Vorteil
- Service- und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten Ihnen
- Attraktives, übertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB)
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Nutzung der Randstad App
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
- Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei Kundenrückmeldungen
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Unsere Anforderungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im genannten Aufgabengebiet von Vorteil
- Service- und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten Ihnen
- Attraktives, übertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB)
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Nutzung der Randstad App
Ref-Nr.: 5562890
Aktualisiert:
21.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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