I.K. Hofmann GmbH
90402 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 21.11.2025
Beschreibung
Wir suchen Sie! - Ab sofort als Callcenter-Agent (m/w/d) in Vollzeit für ein führendes Unternehmen der Telekommunikationsbranche am Standort Nürnberg.
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief
- Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
- Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten
- Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung als Callcenter-Agent
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ihr Vorteil:
- Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung
- Teamevents (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Bowling, uvm.)
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch unter der 0911 - 2356250 oder per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-fuerth@hofmann.info
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief
- Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
- Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten
- Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung als Callcenter-Agent
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ihr Vorteil:
- Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung
- Teamevents (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Bowling, uvm.)
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch unter der 0911 - 2356250 oder per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-fuerth@hofmann.info
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 5ff86d8a72055fa938a854a9c8ed4764
Letztes Update:
20.12.2025
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