DEKRA Arbeit Austria GmbH
Bundesland: Wien - Österreich
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 23.04.2026
Beschreibung
Ihre Aufgaben:
Inbound-Telefonie:
* Freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung
* Beantwortung von Anfragen und Lösung von Kundenproblemen
* Durchführung von Zusatzverkäufen am Telefon
Outbound-Telefonie:
* Durchführung von telefonischen Interviews nach vorgegebenem Leitfaden
* Dokumentation der Interviewergebnisse und Auswertungen
* Aktive Kontaktaufnahme zu KundInnen für Umfragen oder Marktforschung
Ihr Profil:
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift... weiter lesen
Inbound-Telefonie:
* Freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung
* Beantwortung von Anfragen und Lösung von Kundenproblemen
* Durchführung von Zusatzverkäufen am Telefon
Outbound-Telefonie:
* Durchführung von telefonischen Interviews nach vorgegebenem Leitfaden
* Dokumentation der Interviewergebnisse und Auswertungen
* Aktive Kontaktaufnahme zu KundInnen für Umfragen oder Marktforschung
Ihr Profil:
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Ihre Aufgaben:
Inbound-Telefonie:
* Freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung
* Beantwortung von Anfragen und Lösung von Kundenproblemen
* Durchführung von Zusatzverkäufen am Telefon
Outbound-Telefonie:
* Durchführung von telefonischen Interviews nach vorgegebenem Leitfaden
* Dokumentation der Interviewergebnisse und Auswertungen
* Aktive Kontaktaufnahme zu KundInnen für Umfragen oder Marktforschung
Ihr Profil:
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office)
* Schnelles Auffassungsvermögen und hohe Lernbereitschaft
* Kommunikationsstärke und eigenständiger Arbeitsstil
* Berufserfahrung in dieser oder ähnlichen Branche von Vorteil
* Flexibilität
* Servicezeiten inkl. Feiertagen (Mo-So: 07:00 bis 22:00 Uhr)
Was wir Ihnen anbieten:
* Einsatzort im Raum Wien mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
* Frisches Obst und Getränke zur freien Verfügung
* Moderne Arbeitsplätze in einem angenehmen Betriebsklima
* Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
* Home-Office Möglichkeit nach der Einschulungsphase
* Langfristige Zusammenarbeit
* Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens € 2.139,65 (Basis Vollzeit).
Ihr Weg zu uns:
Die Online-Bewerbung dauert nur 1 Minute.
Wir freuen uns auf Sie!
Jetzt bewerben über https://www.dekra-arbeit.at/stellenmarkt/call-center-agent-job-in-wien/5a0ae4c7-bdd8-4535-9d61-52dd25537b11_4fbf0bdf-253b-4fc3-9d68-a7f507dce8bf_4779261095?origin=/stellenmarkt?source=/
oder per E-mail an: wien.arbeit@dekra.com
KONTAKT:
DEKRA Arbeit Austria GmbH
Frau Stefanie Mikulski
Prater 7/3
1020 Wien
https://www.dekra-arbeit.at
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* Beantwortung von Anfragen und Lösung von Kundenproblemen
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Outbound-Telefonie:
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* Fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office)
* Schnelles Auffassungsvermögen und hohe Lernbereitschaft
* Kommunikationsstärke und eigenständiger Arbeitsstil
* Berufserfahrung in dieser oder ähnlichen Branche von Vorteil
* Flexibilität
* Servicezeiten inkl. Feiertagen (Mo-So: 07:00 bis 22:00 Uhr)
Was wir Ihnen anbieten:
* Einsatzort im Raum Wien mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
* Frisches Obst und Getränke zur freien Verfügung
* Moderne Arbeitsplätze in einem angenehmen Betriebsklima
* Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
* Home-Office Möglichkeit nach der Einschulungsphase
* Langfristige Zusammenarbeit
* Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens € 2.139,65 (Basis Vollzeit).
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Frau Stefanie Mikulski
Prater 7/3
1020 Wien
https://www.dekra-arbeit.at
Ref-Nr.: 10118246
Aktualisiert:
23.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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