APS Group GmbH & Co KG
4150 Rohrbach - Österreich
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 21.04.2026
Beschreibung
Tätigkeitsbereich:
· Kundenbetreuung von Geschäfts- und Endkunden:
Unterstützung und Betreuung der Kunden in allen Anliegen.
· Beratung am Telefon, per E-Mail, Online und Chat:
Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
· Erster Ansprechpartner für Produkt-, Tarif- und Vertragsanfragen:
Klärung und Beratung zu allen relevanten Themen.
· Laufende Dokumentation der Kundengespräche in der Datenbank (z.B. SAP):
Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen im ... weiter lesen
· Kundenbetreuung von Geschäfts- und Endkunden:
Unterstützung und Betreuung der Kunden in allen Anliegen.
· Beratung am Telefon, per E-Mail, Online und Chat:
Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
· Erster Ansprechpartner für Produkt-, Tarif- und Vertragsanfragen:
Klärung und Beratung zu allen relevanten Themen.
· Laufende Dokumentation der Kundengespräche in der Datenbank (z.B. SAP):
Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen im ... weiter lesen
Tätigkeitsbereich:
· Kundenbetreuung von Geschäfts- und Endkunden:
Unterstützung und Betreuung der Kunden in allen Anliegen.
· Beratung am Telefon, per E-Mail, Online und Chat:
Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
· Erster Ansprechpartner für Produkt-, Tarif- und Vertragsanfragen:
Klärung und Beratung zu allen relevanten Themen.
· Laufende Dokumentation der Kundengespräche in der Datenbank (z.B. SAP):
Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen im CRM-System.
Fachliche Anforderungen:
· Abgeschlossene Schule oder Lehrabschluss:
Ein klarer Vorteil für die Position.
· Erfahrung mit MS Office:
Sicherer Umgang mit den gängigen Programmen.
· Erfahrung in kundenorientierter Beratung:
Von Vorteil, insbesondere im Umgang mit Kunden.
· Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger/innen willkommen:
Wir bieten eine Chance für alle, die sich neu orientieren möchten.
Persönliche Anforderungen:
· Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden:
Sie haben Spaß daran, Kunden zu unterstützen und deren Anliegen zu lösen.
· Kompetente Deutschkenntnisse:
Eine klare und verständliche Kommunikation ist für Sie selbstverständlich.
· Teamfähigkeit:
Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen.
· Kommunikationsstärke und Argumentationsstärke:
Sie können sich gut ausdrücken und überzeugen mit Einfühlungsvermögen.
· Gutes und freundliches Auftreten am Telefon:
Sie hinterlassen stets einen professionellen Eindruck am Telefon.
· Führerschein der Klasse B:
Ein Führerschein ist für diese Position von Vorteil.
Wir bieten:
· Staufreie Anfahrt:
Der Standort ist verkehrsgünstig gelegen und leicht zu erreichen.
· Angenehmes Arbeitsklima:
Sie arbeiten in einem dynamischen Team mit einer positiven Atmosphäre.
· Langfristiges Angestelltenverhältnis:
Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in unserem Unternehmen.
· Flexible Arbeitszeiten:
Ab 20 Stunden pro Woche, je nach Vereinbarung.
· Karrieremöglichkeiten:
Nach einer Einarbeitungszeit von ca. 6 Monaten besteht die Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Senior Agent, verbunden mit einem Gehaltssprung.
· Attraktives Gehalt:
Mindestentgelt von € 2.230 brutto/Monat (Basis Vollzeit), mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
Hier geht es zur Bewerbung auf unserer Website: https://apsgroup.at/bewerbungsformular-jobs/?job_id=17674&ansprechpartner=Christoph+Aum%C3%BCller&email=christoph.aumueller%40apsgroup.at
Ansprechperson
Christoph Aumüller
Tel. +43570014150
· Kundenbetreuung von Geschäfts- und Endkunden:
Unterstützung und Betreuung der Kunden in allen Anliegen.
· Beratung am Telefon, per E-Mail, Online und Chat:
Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
· Erster Ansprechpartner für Produkt-, Tarif- und Vertragsanfragen:
Klärung und Beratung zu allen relevanten Themen.
· Laufende Dokumentation der Kundengespräche in der Datenbank (z.B. SAP):
Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen im CRM-System.
Fachliche Anforderungen:
· Abgeschlossene Schule oder Lehrabschluss:
Ein klarer Vorteil für die Position.
· Erfahrung mit MS Office:
Sicherer Umgang mit den gängigen Programmen.
· Erfahrung in kundenorientierter Beratung:
Von Vorteil, insbesondere im Umgang mit Kunden.
· Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger/innen willkommen:
Wir bieten eine Chance für alle, die sich neu orientieren möchten.
Persönliche Anforderungen:
· Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden:
Sie haben Spaß daran, Kunden zu unterstützen und deren Anliegen zu lösen.
· Kompetente Deutschkenntnisse:
Eine klare und verständliche Kommunikation ist für Sie selbstverständlich.
· Teamfähigkeit:
Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen.
· Kommunikationsstärke und Argumentationsstärke:
Sie können sich gut ausdrücken und überzeugen mit Einfühlungsvermögen.
· Gutes und freundliches Auftreten am Telefon:
Sie hinterlassen stets einen professionellen Eindruck am Telefon.
· Führerschein der Klasse B:
Ein Führerschein ist für diese Position von Vorteil.
Wir bieten:
· Staufreie Anfahrt:
Der Standort ist verkehrsgünstig gelegen und leicht zu erreichen.
· Angenehmes Arbeitsklima:
Sie arbeiten in einem dynamischen Team mit einer positiven Atmosphäre.
· Langfristiges Angestelltenverhältnis:
Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in unserem Unternehmen.
· Flexible Arbeitszeiten:
Ab 20 Stunden pro Woche, je nach Vereinbarung.
· Karrieremöglichkeiten:
Nach einer Einarbeitungszeit von ca. 6 Monaten besteht die Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Senior Agent, verbunden mit einem Gehaltssprung.
· Attraktives Gehalt:
Mindestentgelt von € 2.230 brutto/Monat (Basis Vollzeit), mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
Hier geht es zur Bewerbung auf unserer Website: https://apsgroup.at/bewerbungsformular-jobs/?job_id=17674&ansprechpartner=Christoph+Aum%C3%BCller&email=christoph.aumueller%40apsgroup.at
Ansprechperson
Christoph Aumüller
Tel. +43570014150
Ref-Nr.: 10317146
Aktualisiert:
23.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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