s ServiceCenter GmbH
Bezirk: Graz(Stadt) - Österreich
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.04.2026
Beschreibung
So sieht dein Job aus:
* Du bist Expert:in: Es kommen verschiedenste Herausforderungen auf dich zu. Kund:innen haben Fragen zu Transaktionen mit Karten - du gibst Auskünfte. Sie möchten Karten sperren - du weißt, wie du dies durchführst. Sie haben allgemeine Kartenanfragen - du setzt Prozesse richtig um.
* Support mit Herz: Du hörst zu, stellst die richtigen Fragen und findest die besten Lösungen für jede Anfrage. #wirlebenservice
* Du führst zu Lösungen: Wir verkaufen nichts. Bei uns rufen K... weiter lesen
* Du bist Expert:in: Es kommen verschiedenste Herausforderungen auf dich zu. Kund:innen haben Fragen zu Transaktionen mit Karten - du gibst Auskünfte. Sie möchten Karten sperren - du weißt, wie du dies durchführst. Sie haben allgemeine Kartenanfragen - du setzt Prozesse richtig um.
* Support mit Herz: Du hörst zu, stellst die richtigen Fragen und findest die besten Lösungen für jede Anfrage. #wirlebenservice
* Du führst zu Lösungen: Wir verkaufen nichts. Bei uns rufen K... weiter lesen
So sieht dein Job aus:
* Du bist Expert:in: Es kommen verschiedenste Herausforderungen auf dich zu. Kund:innen haben Fragen zu Transaktionen mit Karten - du gibst Auskünfte. Sie möchten Karten sperren - du weißt, wie du dies durchführst. Sie haben allgemeine Kartenanfragen - du setzt Prozesse richtig um.
* Support mit Herz: Du hörst zu, stellst die richtigen Fragen und findest die besten Lösungen für jede Anfrage. #wirlebenservice
* Du führst zu Lösungen: Wir verkaufen nichts. Bei uns rufen Kund:innen an, die Unterstützung brauchen. Du nimmst sie an der Hand und bringst sie ans Ziel.
* Innovationstreiber:in: Du leistest Unterstützung bei der Einführung von neuen innovativen Zahlungsmitteln und Produkten.
* Koordinator:in: Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Abteilungen.
* Immer ein offenes Ohr: Es ist nicht immer leicht und manchmal weißt selbst du nicht weiter - aber du bist nicht allein. Dein Team steht hinter dir und zusammen packen wir jede Herausforderung.
Was es dazu braucht:
* Starkes Mindset: Auch wenn?s mal stressig wird und die Anfragen nicht enden wollen, bleibst du cool, zuverlässig und lösungsorientiert.
* Stabile:r Zuhörer:in: Du stellst die richtigen Fragen und findest heraus, was unsere Kund:innen wirklich brauchen. Wir bereiten dich darauf vor.
* Digital Native: Bezahlen mit mobilen Geräten ist für Dich Alltag und Google und Apple Pay sind keine Fremdwörter.
* Teamplayer: Du hast richtig Lust mit anderen zusammenzuarbeiten (nie ohne mein Team ;)).
* Sprache: Dein Deutsch ist mindestens auf C1-Niveau. Du kannst dich klar und präzise ausdrücken, egal ob schriftlich oder mündlich. Komplexe Dinge bringst du auf den Punkt, sodass sie jeder versteht.
* Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kund:innen. Dabei bleibst du stets freundlich, lösungsorientiert und hast ein Gespür für die richtigen Worte.
Was du davon hast:
* Gehalt - eines der wichtigsten Sachen: Du startest mit 2.300 EUR brutto pro Monat bei Vollzeit-Beschäftigung.
* Homeoffice? Klar, wir leben im Jahr 2026. Sobald du eigenständig arbeiten kannst, bieten wir dir selbstverständlich bis zu 50% Homeoffice an.
* Flexibles Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit (ab 20h). Außerdem kannst du bei deinen Arbeitszeiten mitbestimmen.
* Attraktive Zuschläge: Die Übernahme von Randdiensten - mit attraktiven Zulagen - (Spätdienste, Nächte, Sonntage, Feiertage) ist abhängig von Deinem Wissenserwerb.
* Sicherer Arbeitgeber: Dein Job ist bei der Erste Group, einem der größten Konzerne Österreichs.
* Wohlfühl-Vorteile: Bei uns gibt's Essenszuschüsse, kostenloses Obst, Snacks und Kaffee. Dazu kommen coole Rabatte und Angebote für deine Gesundheit.
* Vielfalt: Man muss Vielfalt bei uns erlebt haben, um zu verstehen, was wir meinen. Hier arbeiten Menschen. #achtungbunt
* Weiterentwicklung: auch diesen Weg haben einige von uns eingeschlagen. Ob du diesen Weg gehst, liegt an dir. Wir begleiten dich dabei.
Wenn wir einmal ehrlich sind: Kundenservicemitarbeiter:in hört sich so klein und unspektakulär an - aber hier im s ServiceCenter bist du viel mehr. Du bist eine wichtige Verbindung zwischen Kund:innen und der Erste Bank & Sparkassen.
Wir verkaufen nichts, wir helfen Menschen.
Wir sind kein Callcenter - wir sind der Service, der den Unterschied macht.
Das war nur ein kurzer Einblick. Wir hätten so viel mehr zu erzählen. Wenn du mehr erfahren willst, dann melde dich jetzt bei uns.
Kontakt
Michelle Weiz
https://www.sparkasse.at/steiermaerkische/karriere-spk/job-detail/customer-service-agent-cards-w-m-d-vollzeit-teilzeit-moglich/32624
* Du bist Expert:in: Es kommen verschiedenste Herausforderungen auf dich zu. Kund:innen haben Fragen zu Transaktionen mit Karten - du gibst Auskünfte. Sie möchten Karten sperren - du weißt, wie du dies durchführst. Sie haben allgemeine Kartenanfragen - du setzt Prozesse richtig um.
* Support mit Herz: Du hörst zu, stellst die richtigen Fragen und findest die besten Lösungen für jede Anfrage. #wirlebenservice
* Du führst zu Lösungen: Wir verkaufen nichts. Bei uns rufen Kund:innen an, die Unterstützung brauchen. Du nimmst sie an der Hand und bringst sie ans Ziel.
* Innovationstreiber:in: Du leistest Unterstützung bei der Einführung von neuen innovativen Zahlungsmitteln und Produkten.
* Koordinator:in: Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Abteilungen.
* Immer ein offenes Ohr: Es ist nicht immer leicht und manchmal weißt selbst du nicht weiter - aber du bist nicht allein. Dein Team steht hinter dir und zusammen packen wir jede Herausforderung.
Was es dazu braucht:
* Starkes Mindset: Auch wenn?s mal stressig wird und die Anfragen nicht enden wollen, bleibst du cool, zuverlässig und lösungsorientiert.
* Stabile:r Zuhörer:in: Du stellst die richtigen Fragen und findest heraus, was unsere Kund:innen wirklich brauchen. Wir bereiten dich darauf vor.
* Digital Native: Bezahlen mit mobilen Geräten ist für Dich Alltag und Google und Apple Pay sind keine Fremdwörter.
* Teamplayer: Du hast richtig Lust mit anderen zusammenzuarbeiten (nie ohne mein Team ;)).
* Sprache: Dein Deutsch ist mindestens auf C1-Niveau. Du kannst dich klar und präzise ausdrücken, egal ob schriftlich oder mündlich. Komplexe Dinge bringst du auf den Punkt, sodass sie jeder versteht.
* Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kund:innen. Dabei bleibst du stets freundlich, lösungsorientiert und hast ein Gespür für die richtigen Worte.
Was du davon hast:
* Gehalt - eines der wichtigsten Sachen: Du startest mit 2.300 EUR brutto pro Monat bei Vollzeit-Beschäftigung.
* Homeoffice? Klar, wir leben im Jahr 2026. Sobald du eigenständig arbeiten kannst, bieten wir dir selbstverständlich bis zu 50% Homeoffice an.
* Flexibles Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit (ab 20h). Außerdem kannst du bei deinen Arbeitszeiten mitbestimmen.
* Attraktive Zuschläge: Die Übernahme von Randdiensten - mit attraktiven Zulagen - (Spätdienste, Nächte, Sonntage, Feiertage) ist abhängig von Deinem Wissenserwerb.
* Sicherer Arbeitgeber: Dein Job ist bei der Erste Group, einem der größten Konzerne Österreichs.
* Wohlfühl-Vorteile: Bei uns gibt's Essenszuschüsse, kostenloses Obst, Snacks und Kaffee. Dazu kommen coole Rabatte und Angebote für deine Gesundheit.
* Vielfalt: Man muss Vielfalt bei uns erlebt haben, um zu verstehen, was wir meinen. Hier arbeiten Menschen. #achtungbunt
* Weiterentwicklung: auch diesen Weg haben einige von uns eingeschlagen. Ob du diesen Weg gehst, liegt an dir. Wir begleiten dich dabei.
Wenn wir einmal ehrlich sind: Kundenservicemitarbeiter:in hört sich so klein und unspektakulär an - aber hier im s ServiceCenter bist du viel mehr. Du bist eine wichtige Verbindung zwischen Kund:innen und der Erste Bank & Sparkassen.
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Wir sind kein Callcenter - wir sind der Service, der den Unterschied macht.
Das war nur ein kurzer Einblick. Wir hätten so viel mehr zu erzählen. Wenn du mehr erfahren willst, dann melde dich jetzt bei uns.
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Michelle Weiz
https://www.sparkasse.at/steiermaerkische/karriere-spk/job-detail/customer-service-agent-cards-w-m-d-vollzeit-teilzeit-moglich/32624
Ref-Nr.: 10703164
Aktualisiert:
01.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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