DEKRA Arbeit Austria GmbH
Bundesland: Wien - Österreich
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.05.2026
Beschreibung
Ihre Aufgaben:
* Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen in Deutsch und ggf.
Fremdsprachen
* Vermittlung von dienstlichen Ferngesprächen
* Auskunftserteilung bezgl. diensthabender Kliniken und Ambulanzen
* 24 Std Notrufstelle für Kunstherzpatienten
* Krisenmanagement (betreffend Umgang mit Problemgesprächen)
* Funktion eines Schichtspringers / einer Schichtspringerin mit geplanten und
* ungeplanten Schichteinsätzen, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit
Nachtdien... weiter lesen
* Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen in Deutsch und ggf.
Fremdsprachen
* Vermittlung von dienstlichen Ferngesprächen
* Auskunftserteilung bezgl. diensthabender Kliniken und Ambulanzen
* 24 Std Notrufstelle für Kunstherzpatienten
* Krisenmanagement (betreffend Umgang mit Problemgesprächen)
* Funktion eines Schichtspringers / einer Schichtspringerin mit geplanten und
* ungeplanten Schichteinsätzen, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit
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Ihre Aufgaben:
* Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen in Deutsch und ggf.
Fremdsprachen
* Vermittlung von dienstlichen Ferngesprächen
* Auskunftserteilung bezgl. diensthabender Kliniken und Ambulanzen
* 24 Std Notrufstelle für Kunstherzpatienten
* Krisenmanagement (betreffend Umgang mit Problemgesprächen)
* Funktion eines Schichtspringers / einer Schichtspringerin mit geplanten und
* ungeplanten Schichteinsätzen, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit
Nachtdiensten
Ihr Profil:
* Abgeschlossener Lehrberuf
* Erfahrung als Telefonist/in bzw. in der Telefonvermittlung oder im Kundendienst
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
* Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
* Rasche Auffassungsgabe, Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit
* Hohe zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
* EDV-Kenntnisse erwünscht
Was wir Ihnen bieten:
* SINN: Das gute Gefühl in einer sinnstiftenden Branche mit Zukunftsperspektiven zu arbeiten und sich dem höchsten Gut des Menschen zu widmen
* WISSEN & PERSPEKTIVEN: Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und unterstützen diese aktiv
* TEAM: Vielfältige Aufgaben und ein gutes Miteinander im Team, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen fördert
* FLEXIBILITÄT: Attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen
* MOBILITÄT: Gute Verkehrsanbindung (öffentlich oder mit dem Auto)
* BENEFITS: Vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Heißgetränke sowie zahlreiche attraktive Angebote
* GESUNDHEIT: Viele Angebote im Zuge vom betrieblichen Gesundheitsmanagement
Neben all den genannten Benefits ist es uns wichtig, ein attraktives Vergütungspaket anzubieten. Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens € 2.199,15 (14x pro Jahr).
Ihr Weg zu uns:
Die Online-Bewerbung dauert nur 1 Minute.
Wir freuen uns auf Sie!
Jetzt bewerben über https://www.dekra-arbeit.at/stellenmarkt/telefonist-im-schichtdienst-job-in-wien/5a0ae4c7-bdd8-4535-9d61-52dd25537b11_440b502f-41a8-4d84-ba4e-8bf5dacb6245_4819993870?origin=/stellenmarkt?source=/
oder per mail an: wien.arbeit@dekra.com
Kontakt:
DEKRA Arbeit Austria GmbH
Frau Derya Aslantas
Prater 7/3
1020 Wien
+43 1 89089040
https://www.dekra-arbeit.at
* Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen in Deutsch und ggf.
Fremdsprachen
* Vermittlung von dienstlichen Ferngesprächen
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* 24 Std Notrufstelle für Kunstherzpatienten
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* ungeplanten Schichteinsätzen, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit
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* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
* Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
* Rasche Auffassungsgabe, Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit
* Hohe zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
* EDV-Kenntnisse erwünscht
Was wir Ihnen bieten:
* SINN: Das gute Gefühl in einer sinnstiftenden Branche mit Zukunftsperspektiven zu arbeiten und sich dem höchsten Gut des Menschen zu widmen
* WISSEN & PERSPEKTIVEN: Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und unterstützen diese aktiv
* TEAM: Vielfältige Aufgaben und ein gutes Miteinander im Team, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen fördert
* FLEXIBILITÄT: Attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen
* MOBILITÄT: Gute Verkehrsanbindung (öffentlich oder mit dem Auto)
* BENEFITS: Vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Heißgetränke sowie zahlreiche attraktive Angebote
* GESUNDHEIT: Viele Angebote im Zuge vom betrieblichen Gesundheitsmanagement
Neben all den genannten Benefits ist es uns wichtig, ein attraktives Vergütungspaket anzubieten. Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens € 2.199,15 (14x pro Jahr).
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Frau Derya Aslantas
Prater 7/3
1020 Wien
+43 1 89089040
https://www.dekra-arbeit.at
Ref-Nr.: 11098704
Aktualisiert:
28.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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