Beschreibung
Dabei ist uns besonders Redegewandtheit, Kundenfreundlichkeit, eine gute Arbeitsmoral und Zuverlässigkeit wichtig.
IHRE AUFGABEN:
* Beantworten eingehender Anrufe (1st-Level-Support)
* Weiterleiten von Spezialanliegen an die zuständigen Mitarbeiter_innen (per E-Mail)
* Auskunftserteilung zu bestehenden Leistungen und Produkten
* Terminvereinbarung
* Datenaktualisierung
* Telefonie mit Bestandsmitgliedern (m/w/x) verschiedener NGOs
* Durchführung von Welcome Calls im NGO-Bereich
IHR ...
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Dabei ist uns besonders Redegewandtheit, Kundenfreundlichkeit, eine gute Arbeitsmoral und Zuverlässigkeit wichtig.
IHRE AUFGABEN:
* Beantworten eingehender Anrufe (1st-Level-Support)
* Weiterleiten von Spezialanliegen an die zuständigen Mitarbeiter_innen (per E-Mail)
* Auskunftserteilung zu bestehenden Leistungen und Produkten
* Terminvereinbarung
* Datenaktualisierung
* Telefonie mit Bestandsmitgliedern (m/w/x) verschiedener NGOs
* Durchführung von Welcome Calls im NGO-Bereich
IHR PROFIL:
* Gesprächskompetenz und sehr gutes sprachliches Ausdruckvermögen in Wort und Schrift
* Deutschkenntnisse unbedingt erforderlich
* Freude am Kundenkontakt/Telefonieren
* eine kunden-und lösungsorientierte Einstellung
* Erfahrung im Consulting-Bereich ist von Vorteil
* Leistungs- und Zielorientiertheit sowie hohe Zuverlässigkeit
* Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse
WIR BIETEN:
* Die Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teils im Home Office zu arbeiten
* Eine langfristige, fixe Beschäftigung, die sich sehr gut mit Ihrer Weiterbildung, Ihrem Privat- und/oder Arbeitsleben kombinieren lässt
* Einen modernen Arbeitsplatz mit familiären Arbeitsklima und offener Kommunikationskultur, die den Austausch von Ideen und Feedback fördert
* Eine fundierte und professionelle Grundausbildung sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
* abwechslungsreiche und attraktive Aufgaben im Consulting-Bereich
* Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
* Dienstzeiten von MO-DO zwischen 8:00 und 20:00 & FR zwischen 8:00 und 14:00 Uhr (flexibel gestaltbar)
Start: Februar 2026
Gehalt:
das monatliche Bruttogehalt auf Vollzeitbasis (40h/Woche) beträgt 2.113,35 € - 2.400 € als Einstiegsgehalt - je nach Qualifikation ist Überzahlung möglich
Ihre Ansprechpartner: Herr Mevludin Huremovic
Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf inkl. Foto und Kontaktdaten) schriftlich per E-Mail an:
teamleitung@hsp-serviceline.at
oder bewerben Sie sich direkt über die Homepage https://www.hsp-serviceline.at/