Beschreibung
Unsere Mitarbeiter_innen stehen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche für alle eingehenden Notrufe und Hotlines bereit. Zusätzlich kommen Anfragen von Mitarbeiter_Innen, Kund_innen, Interessent_innen usw...
Daher suchen wir kommunikative und stressresistente Verstärkung für unser bestehendes Team.
zu den Aufgaben zählen:
* telefonische Bearbeitung eingehender Alarme mit gleichzeitiger Mitschrift
* Koordination von Mitarbeiter_innen bei Ausfällen bei Abwesenheit der Personaldisposition
* ...
weiter lesen
Unsere Mitarbeiter_innen stehen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche für alle eingehenden Notrufe und Hotlines bereit. Zusätzlich kommen Anfragen von Mitarbeiter_Innen, Kund_innen, Interessent_innen usw...
Daher suchen wir kommunikative und stressresistente Verstärkung für unser bestehendes Team.
zu den Aufgaben zählen:
* telefonische Bearbeitung eingehender Alarme mit gleichzeitiger Mitschrift
* Koordination von Mitarbeiter_innen bei Ausfällen bei Abwesenheit der Personaldisposition
* Beantwortung und Weiterleitung von eingehenden Mails
* Beantwortung und Weiterleitung eingehender Anrufe von Hotlines
* Objektschlüsselverwaltung
* Organisatorische Tätigkeiten
* Liftnotrufbeantwortung und Sicherstellung der Befreiung
* enge Zusammenarbeit mit dem Revierstreifendienst / Alarmfahrer
* Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen, sowie Bearbeitung der Anfragen
* u.v.m.
erwartet wird:
* Der Tätigkeit entsprechende Deutschkenntnisse in Wort/Schrift
* fundierte Rechtschreibkenntnisse
* fundierte EDV Kenntnisse
* höfliche Umgangsformen
* Teamfähigkeit
* Merkfähigkeit
* Ausgeprägter Servicegedanke gegenüber Kunden
* lösungsorientiertes Arbeiten
* Stressresistenz, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Ausgesprochen wichtig ist die Bereitschaft an Tagen, in der Nacht, an Wochenenden und an Feiertagen arbeiten zu wollen / können. Die Notrufzentrale ist an 365 Tagen - 24 Stunden lang erreichbar!
Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Nachtzulage für Revierfahrer, Portierdienst von 22:00 - 05:00 Uhr beträgt 1,26 Euro/Std.
Die Entlohnung erfolgt auf Stundenbasis gemäß KV Bewachung, Verwendungsgruppe B.
Ihre vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Foto senden Sie bitte ausschließlich per Email an: bewerbung.notrufzentrale@bewachung-baecker.at "mit Angabe der Position"