Beschreibung
sehr gerne auch Personen 50+ & Quereinsteiger_innen oder Schulabgänger_innen
Ihr Aufgabengebiet:
* Individuelle telefonische Kund_innenbetreuung
* Beratung und Erteilung von Auskünften zu div. angebotenen Produkten und Dienstleistungen sowie zu Rechnungen
* Abwicklung Reklamations- und Beschwerdemanagement
* Datenpflege im System bzw. Protokollierung
* Beschwerdemanagement
* Inbound-Telefonie
* Kund_innenberatung
* Reklamationsbearbeitung
* Telefonische Beratung
Ihre Qualifikation...
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sehr gerne auch Personen 50+ & Quereinsteiger_innen oder Schulabgänger_innen
Ihr Aufgabengebiet:
* Individuelle telefonische Kund_innenbetreuung
* Beratung und Erteilung von Auskünften zu div. angebotenen Produkten und Dienstleistungen sowie zu Rechnungen
* Abwicklung Reklamations- und Beschwerdemanagement
* Datenpflege im System bzw. Protokollierung
* Beschwerdemanagement
* Inbound-Telefonie
* Kund_innenberatung
* Reklamationsbearbeitung
* Telefonische Beratung
Ihre Qualifikationen:
* fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kund_innen
* Englischkenntnisse von Vorteil
* Erste einschlägige Berufserfahrung in einem Call Center gewünscht
* Bereitschaft zum Dienst in Form eines "Schichtrades" von Montag bis Sonntag
* Freude am Telefonieren, hohe Kommunikationsfähigkeit und Engagement
* Reisebereitschaft für Schulungen
* MS Office-Anwendungskenntnisse
* Datenpflege
* Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung
* Arbeitsplatz: 1100 Wien
* Arbeitsbeginn: ab sofort
* Entlohnung: Das Mindestentgelt für die Stelle als Callcenter-MitarbeiterIn beträgt 2060,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Sofern wir Sie angesprochen haben, erbitten wir Ihre Bewerbung ausdrücklich per E-Mail!
*) Lebenslauf mit Kontaktdaten + Foto
*) vorhandene Zeugnisse
Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter der Rufnummer +43 676 752 01 87
Angelika Mader: a.mader@studirach-personal.at
Eine persönliche Vorsprache ist erst nach einer erfolgten Bewerbung per E-Mail möglich.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, danach werden Sie als bald beim Unternehmen zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!