ORF-Beitrags Service GmbH
1040 Wien,Wieden - Österreich
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 15.03.2026
Beschreibung
Eintrittsdatum: 15. März 2026, Teilzeit (ab 20 Wochenstunden)
Was Sie erwartet:
Nach einer umfangreichen Einschulung und laufender Unterstützung im Arbeitsalltag übernehmen Sie folgende Aufgaben:
* Sie bearbeiten Anfragen freundlich und serviceorientiert am Telefon sowie per E-Mail oder Chat
* Sie erfassen Anliegen im CRM-System und halten die Stammdaten aktuell
* Sie fassen komplexere Themen verständlich zusammen und leiten diese an zuständige Fachbereiche weiter
* Sie arbeiten im telefo... weiter lesen
Was Sie erwartet:
Nach einer umfangreichen Einschulung und laufender Unterstützung im Arbeitsalltag übernehmen Sie folgende Aufgaben:
* Sie bearbeiten Anfragen freundlich und serviceorientiert am Telefon sowie per E-Mail oder Chat
* Sie erfassen Anliegen im CRM-System und halten die Stammdaten aktuell
* Sie fassen komplexere Themen verständlich zusammen und leiten diese an zuständige Fachbereiche weiter
* Sie arbeiten im telefo... weiter lesen
Eintrittsdatum: 15. März 2026, Teilzeit (ab 20 Wochenstunden)
Was Sie erwartet:
Nach einer umfangreichen Einschulung und laufender Unterstützung im Arbeitsalltag übernehmen Sie folgende Aufgaben:
* Sie bearbeiten Anfragen freundlich und serviceorientiert am Telefon sowie per E-Mail oder Chat
* Sie erfassen Anliegen im CRM-System und halten die Stammdaten aktuell
* Sie fassen komplexere Themen verständlich zusammen und leiten diese an zuständige Fachbereiche weiter
* Sie arbeiten im telefonischen Kundenservice mit geregelten Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
Was Sie auszeichnet:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im Kundenservice, Back-Office oder in einem administrativen Bereich von Vorteil
* Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
* Serviceorientierte Denkweise
* Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
* Eine angenehme Teamkultur in einem stabilen Arbeitsumfeld
* Zentrale Lage in Wien (Nähe Karlsplatz)
* Essenszuschuss
* Arbeitsmedizinische Betreuung im Haus (z. B. Impfungen)
* Gemeinsame Veranstaltungen
Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt laut Kollektivvertrag (Post und Tochterunternehmen, Basis Vollzeit: 40 Wochenstunden) in Höhe von EUR 37.762,00 vorgesehen. Bei Teilzeit erfolgt eine aliquote Anpassung.
Bewerbung: https://ams.at/su/7XHPR
Was Sie erwartet:
Nach einer umfangreichen Einschulung und laufender Unterstützung im Arbeitsalltag übernehmen Sie folgende Aufgaben:
* Sie bearbeiten Anfragen freundlich und serviceorientiert am Telefon sowie per E-Mail oder Chat
* Sie erfassen Anliegen im CRM-System und halten die Stammdaten aktuell
* Sie fassen komplexere Themen verständlich zusammen und leiten diese an zuständige Fachbereiche weiter
* Sie arbeiten im telefonischen Kundenservice mit geregelten Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
Was Sie auszeichnet:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im Kundenservice, Back-Office oder in einem administrativen Bereich von Vorteil
* Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
* Serviceorientierte Denkweise
* Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
* Eine angenehme Teamkultur in einem stabilen Arbeitsumfeld
* Zentrale Lage in Wien (Nähe Karlsplatz)
* Essenszuschuss
* Arbeitsmedizinische Betreuung im Haus (z. B. Impfungen)
* Gemeinsame Veranstaltungen
Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt laut Kollektivvertrag (Post und Tochterunternehmen, Basis Vollzeit: 40 Wochenstunden) in Höhe von EUR 37.762,00 vorgesehen. Bei Teilzeit erfolgt eine aliquote Anpassung.
Bewerbung: https://ams.at/su/7XHPR
Ref-Nr.: 9330950
Aktualisiert:
12.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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