Wien Energie GmbH
1030 Wien,Landstraße - Österreich
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 04.03.2026
Beschreibung
Vollzeit 37,5 Std | 1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 14 | #TeamWienEnergie
Das erwartet Dich
* Durchführung von Outbound- und Verkaufsaktionen für Remote-betreute B2B Kund*innen
* Schnittstelle zur operativen After-Sales Servicierung und Verrechnung im Geschäftsbereich Kundenservice
* Eigenständige Erledigung von fachspezifischer Korrespondenz sowie Kund*innenservicetätigkeiten direkt mit dem Kund*innen inkl. 1st-Level-Beschwerdebetreuung
* Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Kund*inne... weiter lesen
Das erwartet Dich
* Durchführung von Outbound- und Verkaufsaktionen für Remote-betreute B2B Kund*innen
* Schnittstelle zur operativen After-Sales Servicierung und Verrechnung im Geschäftsbereich Kundenservice
* Eigenständige Erledigung von fachspezifischer Korrespondenz sowie Kund*innenservicetätigkeiten direkt mit dem Kund*innen inkl. 1st-Level-Beschwerdebetreuung
* Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Kund*inne... weiter lesen
Vollzeit 37,5 Std | 1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 14 | #TeamWienEnergie
Das erwartet Dich
* Durchführung von Outbound- und Verkaufsaktionen für Remote-betreute B2B Kund*innen
* Schnittstelle zur operativen After-Sales Servicierung und Verrechnung im Geschäftsbereich Kundenservice
* Eigenständige Erledigung von fachspezifischer Korrespondenz sowie Kund*innenservicetätigkeiten direkt mit dem Kund*innen inkl. 1st-Level-Beschwerdebetreuung
* Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Kund*innen- und Vertragsdaten Remote-betreuter B2B Kund*innen
* Rückmeldung zu Kund*innenerwartungen und -bedürfnissen zur Weiterentwicklung der Sales Instrumente
* Identifikation und Weitergabe qualifizierter Leads für Cross- und Upselling der gesamten WE Produktpalette an die Außendienstabteilung
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Maturaniveau) sowie fundierte einschlägige Berufserfahrung
* Freude an Kommunikation mit Kund*innen und Verkaufsgesprächen
* Unternehmerisches Denken sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Engagement, Umsetzungsstärke und Belastbarkeit
* Teamfähigkeit
* Erfahrung mit Commodity Produkten (Strom, Erdgas, E-Mobilität) von Vorteil
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.Das bieten wir Dir
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.426,48 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
Deine Arbeitswelt mitgestalten
Bei uns zählt, was du einbringst - fachlich und persönlich. Wir vertrauen auf Eigenverantwortung und schaffen Rahmenbedingungen, die dir Gestaltungsspielraum geben. So kannst du deine Energie dort einsetzen, wo sie am meisten wirkt.
Diversity & Miteinander
Vielfalt gehört bei uns zum Alltag. Unterschiedliche Identitäten, Perspektiven und Lebenswege bereichern unsere Zusammenarbeit und unser Miteinander. Mit internen Netzwerken, Aktionstagen, Trainings und Formaten wie dem Diversity Talk machen wir diese Vielfalt sichtbar und erlebbar. Unsere Diversity Charta bringt auf den Punkt, was wir leben.
u.v.m.
Jetzt Bewerben
https://ams.at/su/dnF4z
Wir freuen uns auf dich!
*Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
Das erwartet Dich
* Durchführung von Outbound- und Verkaufsaktionen für Remote-betreute B2B Kund*innen
* Schnittstelle zur operativen After-Sales Servicierung und Verrechnung im Geschäftsbereich Kundenservice
* Eigenständige Erledigung von fachspezifischer Korrespondenz sowie Kund*innenservicetätigkeiten direkt mit dem Kund*innen inkl. 1st-Level-Beschwerdebetreuung
* Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Kund*innen- und Vertragsdaten Remote-betreuter B2B Kund*innen
* Rückmeldung zu Kund*innenerwartungen und -bedürfnissen zur Weiterentwicklung der Sales Instrumente
* Identifikation und Weitergabe qualifizierter Leads für Cross- und Upselling der gesamten WE Produktpalette an die Außendienstabteilung
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* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Maturaniveau) sowie fundierte einschlägige Berufserfahrung
* Freude an Kommunikation mit Kund*innen und Verkaufsgesprächen
* Unternehmerisches Denken sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Engagement, Umsetzungsstärke und Belastbarkeit
* Teamfähigkeit
* Erfahrung mit Commodity Produkten (Strom, Erdgas, E-Mobilität) von Vorteil
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Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.426,48 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
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Vielfalt gehört bei uns zum Alltag. Unterschiedliche Identitäten, Perspektiven und Lebenswege bereichern unsere Zusammenarbeit und unser Miteinander. Mit internen Netzwerken, Aktionstagen, Trainings und Formaten wie dem Diversity Talk machen wir diese Vielfalt sichtbar und erlebbar. Unsere Diversity Charta bringt auf den Punkt, was wir leben.
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*Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
Ref-Nr.: 9650561
Aktualisiert:
04.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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