OPTIPER GmbH - Niederlassung Gotha
99084 Erfurt - Deutschland
Callcenteragent/in
Vollzeit
ab 02.01.2026
Beschreibung
Finde Deinen Job mit OPTIPER
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Call Center-Mitarbeiter (m/w/d), die das Team bei unserem Kunden verstärken, um deren Kunden erstklassigen Service zu bieten. In dieser spannenden Position hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt einzubringen und weiterzuentwickeln.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Bezahlung nach Tarifvertrag
- Urlaubs- und W... weiter lesen
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- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Bezahlung nach Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
- Fahrservice
Deine Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
- Schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeiten von E-Mail-Anfragen
- Erfassen und Bearbeitung von Buchungen oder Stornierungen
- Bestellannahme
- Pflege der Datenbank
- Eigenverantwortliches Mitwirken von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung und Energiedatenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit den übergreifenden Abteilungen
- Allgemeine Sachbearbeitung
Dein Profil
- Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
- Kontaktfreudiges und offenes Auftreten mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
- EDV Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkten sowie dem Internet
- Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten
Über OPTIPER
Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich jetzt und Du kommst mit nur wenigen Klicks erfolgreich zum neuen Job! Wenn Du noch Fragen hast, sprechen wir gerne persönlich über die ausgeschriebene Stelle oder wir finden für Dich einen anderen Job, der zu Deinen Bedürfnissen passt. Wir freuen uns auf Dich.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Call Center-Mitarbeiter (m/w/d), die das Team bei unserem Kunden verstärken, um deren Kunden erstklassigen Service zu bieten. In dieser spannenden Position hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt einzubringen und weiterzuentwickeln.
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- Persönliche Betreuung und Beratung
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- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
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Deine Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
- Schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeiten von E-Mail-Anfragen
- Erfassen und Bearbeitung von Buchungen oder Stornierungen
- Bestellannahme
- Pflege der Datenbank
- Eigenverantwortliches Mitwirken von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung und Energiedatenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit den übergreifenden Abteilungen
- Allgemeine Sachbearbeitung
Dein Profil
- Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
- Kontaktfreudiges und offenes Auftreten mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
- EDV Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkten sowie dem Internet
- Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten
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Ref-Nr.: 8444848
Aktualisiert:
15.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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