Franklin Fitch Limited
30900 Wedemark - Deutschland
Third-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 11.12.2025
Beschreibung
Über uns Ein deutschlandweit tätiges Technologie- und
Serviceunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden an mehreren
Standorten unterstützt seine Kund:innen bei der Digitalisierung und
dem sicheren Betrieb moderner IT- und Geschäftsprozesse. Das
Unternehmen entwickelt, betreibt und optimiert Lösungen in Bereichen
wie Infrastruktur, Sicherheit, Datenmanagement und digitaler
Arbeitsplatz. Dabei stehen Qualität, Effizienz und Innovation im
Mittelpunkt. Eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitsmodelle
und kontinuierliche Weiterbildung prägen das Arbeitsumfeld. Aufgaben
Verwaltung und Pflege einer umfangreichen Client-Infrastruktur mit
mehreren Tausend Objekten Analyse und Behebung technischer Probleme,
aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der
Client-Systeme Zentrale Ansprechperson im 3rd-Level-Support , inkl.
Ticket-Management und Betreuung komplexer Kundenanfragen Entwicklung
von Anwendungspaketen mit PSADT (PowerShell) nach Kundenanforderungen,
inklusive Funktionstests in Abstimmung mit den Anwendern Planung und
Umsetzung von Updates und Patches , um die Integrität der Clients
sicherzustellen Verantwortung für die Softwarepaketierung und
-verteilung über MECM Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams zur
Integration neuer Services und Anforderungen Profil Abgeschlossene
Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare
Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der
Client-Administration Sehr gute Kenntnisse in MECM , insbesondere in
der Softwarepaketierung und -verteilung Kenntnisse in Intune von
Vorteil Erfahrung mit Ticket-Management-Systemen und User Support
Hervorragende analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, eigenverantwortliche und
strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse Wir bieten 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten &
flexible Arbeitszeitmodelle Firmenfitness (z. B. Hansefit)
Individuelle Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitsplatzausstattung
JobBike & weitere Benefits Keine Kleiderordnung – leger und flexibel
Kontakt Matthew Gujic Senior Recruitment Consultant
m.gujic@franklinfitch.com +49 69 971 942 906
Serviceunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden an mehreren
Standorten unterstützt seine Kund:innen bei der Digitalisierung und
dem sicheren Betrieb moderner IT- und Geschäftsprozesse. Das
Unternehmen entwickelt, betreibt und optimiert Lösungen in Bereichen
wie Infrastruktur, Sicherheit, Datenmanagement und digitaler
Arbeitsplatz. Dabei stehen Qualität, Effizienz und Innovation im
Mittelpunkt. Eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitsmodelle
und kontinuierliche Weiterbildung prägen das Arbeitsumfeld. Aufgaben
Verwaltung und Pflege einer umfangreichen Client-Infrastruktur mit
mehreren Tausend Objekten Analyse und Behebung technischer Probleme,
aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der
Client-Systeme Zentrale Ansprechperson im 3rd-Level-Support , inkl.
Ticket-Management und Betreuung komplexer Kundenanfragen Entwicklung
von Anwendungspaketen mit PSADT (PowerShell) nach Kundenanforderungen,
inklusive Funktionstests in Abstimmung mit den Anwendern Planung und
Umsetzung von Updates und Patches , um die Integrität der Clients
sicherzustellen Verantwortung für die Softwarepaketierung und
-verteilung über MECM Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams zur
Integration neuer Services und Anforderungen Profil Abgeschlossene
Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare
Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der
Client-Administration Sehr gute Kenntnisse in MECM , insbesondere in
der Softwarepaketierung und -verteilung Kenntnisse in Intune von
Vorteil Erfahrung mit Ticket-Management-Systemen und User Support
Hervorragende analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, eigenverantwortliche und
strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse Wir bieten 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten &
flexible Arbeitszeitmodelle Firmenfitness (z. B. Hansefit)
Individuelle Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitsplatzausstattung
JobBike & weitere Benefits Keine Kleiderordnung – leger und flexibel
Kontakt Matthew Gujic Senior Recruitment Consultant
m.gujic@franklinfitch.com +49 69 971 942 906
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 4b7b3d74ac30ecdf98beb4d4beb99a3c
Letztes Update:
18.12.2025
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