Sybit GmbH
78315 Radolfzell am Bodensee - Deutschland
Key-Account-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 27.05.2026
Beschreibung
SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in den Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen Menschen, die Digitalisierung leben, Beziehungen verbessern und Innovation im Team vorantreiben. Kurz gesagt: Wir suchen dich.
**Client Partner Manage... weiter lesen
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SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in den Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen Menschen, die Digitalisierung leben, Beziehungen verbessern und Innovation im Team vorantreiben. Kurz gesagt: Wir suchen dich.
**Client Partner Manager (m/w/d)**
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
**Dein zukünftiger Wirkungsbereich**
- Als Trusted Advisor bist du erster strategischer Ansprechpartner auf Management-Ebene für ausgewählte Schlüsselkunden
- Du entwickelst CX-Roadmaps, priorisierst Initiativen und entwickelst Potentiale gemeinsam mit Expert:innen aus Sales, CSM, Projects und Delivery
- Du initiierst neue Projekte und Beratungsmandate und platzierst das SYBIT-Portfolio zielgerichtet bei IT und Fachbereich
- Interne Teams richtest du auf eine gemeinsame Vision aus, klärst Schnittstellen und etablierst Routinen wie Business Reviews und Steering-Formate
- Wirkung machst du sichtbar: Growth, Retention sowie NPS/CSAT werden von dir gemessen, adressiert und weiterentwickelt
- Du bereitest Entscheidungen vor, moderierst Workshops auf Entscheider:innen-Ebene und entwickelst belastbare Beziehungen
**Dein Talent**
- Mehrjährige Erfahrung in Key Account Management, Produktentwicklung, Consulting oder Advisory im CX-Umfeld (z. B. Sales/Service/Commerce, Portale, digitale Geschäftsmodelle, Marketing, Data/Analytics)
- Souveränes Auftreten auf C-Level, stark in Präsentation, Moderation, Argumentation und Verhandlung
- Schnelle Auffassungsgabe und starke Lösungsorientierung: du erfasst Kundenanforderungen zügig und leitest klare nächste Schritte ab
- Nachweisbare Erfolge in Kundenentwicklung: Upsell/Cross-sell, neue Geschäftsbereiche/Systeme, neue Geschäftsmodelle
- Sicher in Account Planning, Roadmapping und in der Übersetzung von Business-Zielen in umsetzbare Backlogs (gemeinsam mit Solution Advisory, Consulting und Sales)
- Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung, strukturierter Arbeitsweise und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Reisebereitschaft für Workshops und Strategietermine
**Unser Repertoire**
Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere [Benefits](https://www.sybit.com/de/karriere/warum-sybit/benefits) aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an.
Überzeugt? **Dann bewirb dich jetzt online**: mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
**Laura Ritter, Teamlead HR**, freut sich auf deine Bewerbung und beantwortet gerne deine Fragen.
Telefon: +49 7732 8933-574
**Client Partner Manager (m/w/d)**
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**Dein zukünftiger Wirkungsbereich**
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- Du entwickelst CX-Roadmaps, priorisierst Initiativen und entwickelst Potentiale gemeinsam mit Expert:innen aus Sales, CSM, Projects und Delivery
- Du initiierst neue Projekte und Beratungsmandate und platzierst das SYBIT-Portfolio zielgerichtet bei IT und Fachbereich
- Interne Teams richtest du auf eine gemeinsame Vision aus, klärst Schnittstellen und etablierst Routinen wie Business Reviews und Steering-Formate
- Wirkung machst du sichtbar: Growth, Retention sowie NPS/CSAT werden von dir gemessen, adressiert und weiterentwickelt
- Du bereitest Entscheidungen vor, moderierst Workshops auf Entscheider:innen-Ebene und entwickelst belastbare Beziehungen
**Dein Talent**
- Mehrjährige Erfahrung in Key Account Management, Produktentwicklung, Consulting oder Advisory im CX-Umfeld (z. B. Sales/Service/Commerce, Portale, digitale Geschäftsmodelle, Marketing, Data/Analytics)
- Souveränes Auftreten auf C-Level, stark in Präsentation, Moderation, Argumentation und Verhandlung
- Schnelle Auffassungsgabe und starke Lösungsorientierung: du erfasst Kundenanforderungen zügig und leitest klare nächste Schritte ab
- Nachweisbare Erfolge in Kundenentwicklung: Upsell/Cross-sell, neue Geschäftsbereiche/Systeme, neue Geschäftsmodelle
- Sicher in Account Planning, Roadmapping und in der Übersetzung von Business-Zielen in umsetzbare Backlogs (gemeinsam mit Solution Advisory, Consulting und Sales)
- Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung, strukturierter Arbeitsweise und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Reisebereitschaft für Workshops und Strategietermine
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Ref-Nr.: 11190814
Aktualisiert:
31.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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