Wir sind ein internationales IT-Beratungsunternehmen für die Digitale Transformation und helfen unseren Kunden weltweit mit Begeisterung dabei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und auszubauen. Deine Challenge An der Schnittstelle von Business und Technologie berätst du unsere Kunden ganzheitlich zur Digitalisierung und Cloud-Transformation, analysierst ihre IT-Service-Management-Modelle, entwickelst fachliche und technische Konzepte und bist an der Planung und deren Umsetzung in agilen Teams beteiligt Auf Basis deiner Business Analyse (technische Assessments, Gap-Analysen, Reifegradbewertungen) berätst du Kunden strategisch und gestaltest ihre Target IT-Governance- und Operating-Modelle Du führst Ist-Analysen, Reifegradermittlung und Soll-Konzeption für die gesamte Bandbreite von Practices des ITIL Frameworks durch Zur Steuerung des IT-Betriebs unserer Kunden etablierst du effiziente Service-Delivery-Modelle, die sowohl Legacy wie auch Cloud Services umfassen In digitalen Transformationsprojekten übernimmst du in allen Prozessphasen das Management und die Verantwortung unter Verwendung neuer Technologien und innovativer Methoden (Design Thinking, Safe, Scrum, SRE) Von der Entwicklung von Target Operating Modellen entlang Best Practices verantwortest du die nahtlose Integration von Business- und IT-Prozessen zu digitalen Services Die konzeptionelle Ausarbeitung und Aufbereitung von IT-Services für die Implementierung in IT Service Management Lösungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben Du führst Coachings durch und begleitest unsere Kunden bei der Einführung und Umsetzung von IT Service Management Prozessen Die Ermittlung von neuem Beratungsbedarf bei unseren Kunden sowie die Erarbeitung und Verantwortung neuer Themen im Leistungsportfolio Runden dein Profil ab Das bringst Du mit Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder über eine vergleichbare Ausbildung Du hast bereits erste Erfahrungen in der Realisierung von Beratungs- und/oder Softwareprojekten (z. B. durch Praktika oder Projektarbeiten) gesammelt Du hast stark ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Freude am Präsentieren und Spaß an der Interaktion mit Kunden Du kennst Dich gut mit Microsoft Office Suite aus und bringst Know-how in Modellierungstechniken mit (z. B. BPMN 2.0 oder UML) Du hast fundierte Methodenkenntnisse in einem oder mehreren Frameworks wie ITIL, Scrum, SAFe, Design Thinking, SRE oder DevOps Du konntest schon praktische Erfahrung mit Cloud-Hyperscalern (z. B. AWS, Google Cloud, Azure) sowie ITSM-Tools sammeln Deine fme-Benefits Die Möglichkeit in Teilen mobil zu arbeiten sowie eine jährliche Mobile-Work-Prämie Individuelle Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle inkl. Flexikonto sowie Kreativräume & Bibliothek Ausstattung mit aktuellen Devices (nach Wahl: Apple, Google-Pixel oder HP) auch für den privaten Gebrauch Komfortables Anreisen durch Jobrad-Leasing, Option auf Dienstwagen, direkte Anbindung zum Hbf und Parkmöglichkeit vor der Tür Ein jährliches Weiterbildungsbudget, wöchentliche Englisch-Trainings sowie eine individuelle Karriere- bzw. Weiterentwicklungsplanung Betriebliche Altersvorsorge, freie Obst- und Getränkeflat, höhenverstellbarer Schreibtisch, Rabatte über corporate benefits, u.v.m. Ein jährliches Budget für Innovationsmanagement, um kreative Ideenfindungsprozesse im Unternehmen zu gestalten Neugierig geworden? Dann bewirb Dich jetzt und erhalte die Chance ein ,,echter fme´ler" zu werden! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!   Ansprechpartner für Fragen: Ute