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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuelle Stärke hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.


Für die Organisationseinheit KS Kassen-u.Steuerr. Syst.u. Basisadm. suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen


Consultant Kundenservice Steuerrechtliche Systeme (m/w/d).


Wer eine interessante Aufgabe sucht, mit der wir der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen, ist bei uns genau richtig. Denn so lässt´s sich arbeiten:


Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. 


Hinweis: Das Team ist überwiegend in Frankfurt am Main angesiedelt.


Ihre Aufgaben:
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- Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen in steuerrechtlichen Themen wie z.B. Abgeltungsteuer, FATCA/AEOI und Bescheinigungen)
- Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem
- Verantwortung für eigene Fachthemen & Durchführung von fachspezifischen Analysen
- Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
- Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
- Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung




Ihr Profil:
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- Erfolgreich abgeschlossenes Studium und mind. 2-3 J. relevante Berufserfahrung
- Berufserfahrung im bankfachlichen, steuerrechtlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss
- Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
- Kommunikative, offene Persönlichkeit und proaktive Erarbeitung neuer Themengebiete
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise




Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:
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Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:

- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung




Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.


Klingt interessant?
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Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 097/B!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 7432932634 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.