Beschreibung
Du liebst es, komplexe Prozesse zu steuern und behältst auch in
turbulenten Zeiten den Überblick? Dann werde das Herzstück unserer
Lieferkette – als Control Tower Specialist (m/w/d) in Euskirchen
sorgst du dafür, dass unsere Großkunden weltweit auf Kurs bleiben.
Deine Benefits* Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen,
Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte
mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit
und Mobilität: Krankenzusatzve...
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Du liebst es, komplexe Prozesse zu steuern und behältst auch in
turbulenten Zeiten den Überblick? Dann werde das Herzstück unserer
Lieferkette – als Control Tower Specialist (m/w/d) in Euskirchen
sorgst du dafür, dass unsere Großkunden weltweit auf Kurs bleiben.
Deine Benefits* Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen,
Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte
mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit
und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. Deine
Tätigkeiten Zentraler Ansprechpartner (Single Point of Entry) für
unsere nationalen und internationalen Großkunden Überwachung der
Lieferkette und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter
SOP-Standards Kontrolle des Auftragseingangs sowie der definierten
Arbeitsprozesse Täglicher Kundenservice, inklusive Reklamations- und
Schadenabwicklung sowie Zollabfertigung IT-gestütztes, proaktives
Sendungsverfolgung über ZAS & myDSV Erstellung und Aufbereitung von
KPIs, Reportings und Analysen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung
zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder
vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Großkundenbetreuung / im
Vertrieb sowie im operativen Tagesgeschäft Kenntnisse innerhalb der
Logistikbranche, idealerweise im Bereich Landverkehre Hohe
Sozialkompetenz, Kundenorientierung und gute kommunikative
Fähigkeiten Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil Sicherer Umgang in den MS
Office Programmen Deine Ansprechpartnerin Kim Carina Wollner HR
Specialist, Recruiting DACH karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere Schwerbehinderte Menschen und ihnen
Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.