CRM Inhouse Consultant (m/w/d)

CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Salesforce

Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG

72348 Rosenfeld, Württemberg - Deutschland

CRM-Consultant Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**

- Implementierung, Betreuung und nachhaltige Weiterentwicklung der Lösung von Salesforce als neue CRM-Plattform in der Blickle-Gruppe
- Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung, Analyse, Konzeption und Priorisierung der Anforderungen an das CRM-System
- Regelmäßige Überprüfung und Optimierung der CRM-Prozesse sowie Unterstützung bei den Rollouts der Salesforce-Plattform in unseren 23 internationalen Vertriebsgesellschaften
- Testen, Dokumentieren sowie Durchführung von regelmäßigen Schulungen der CRM-Anwenderprozesse (remote und vor Ort)
- Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen für die User und Sicherstellen einer effektiven Nutzung des CRM-Systems
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Fachabteilungen und der IT-Abteilung in einem cross-funktionalen Team zur Optimierung der CRM-Prozesse
- Kompetenter Ansprechpartner für alle Nutzer national und international

**Ihr Profil**
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce, sowie in der Implementierung von CRM-Systemen
- Erfahrung mit kundenorientierten Prozessen, wie z.B. Vertrieb, Marketing und / oder Service
- Erfahrung im Projektmanagement sowie eine selbstständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Reisebereitschaft

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.