Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
86316 Friedberg, Bayern - Deutschland
CRM-Consultant
Arbeit
Vollzeit
ab 16.12.2025
Beschreibung
Über uns SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse
und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser
Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet
sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und
exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7
Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren und der eigenen
Polstermöbelproduktion tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum
bei. Du brennst für datengetriebene Entscheidungen und möchtest die
Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei
uns genau richtig! In dieser spannenden Position übernimmst Du eine
zentrale Rolle bei der Analyse von Kundenpotenzialen, der Entwicklung
strategischer Maßnahmen und der Optimierung der Customer Journey. Mit
Deinem analytischen Blick und Gespür für Zielgruppen trägst Du dazu
bei, unsere Bestandskundenkommunikation auf das nächste Level zu
heben. Wenn Du Freude daran hast, komplexe Daten in klare
Handlungsempfehlungen zu übersetzen und innovative Lösungen für
CRM-Prozesse zu entwickeln, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Deine
Aufgaben Identifikation und Ausschöpfung von Cross- und
Upselling-Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Stärkung der
Kundenbeziehungen Datengetriebene Definition von Zielgruppen und
Ableitung von Maßnahmen Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung
der Bestandskundenkommunikation Entwicklung von Kennzahlensystemen
(KPIs) zur Messung von Effizienz und Performance sowie Ableitung von
Optimierungen entlang der Customer Journey Aufbau, Pflege und
Weiterentwicklung von Datenmodellen, Dashboards und Berichtsstrukturen
Erstellung von Reports und Erfolgsauswertungen zur kontinuierlichen
Bewertung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsmaßnahmen
Datengetriebene Unterstützung bei Sortimentsentscheidungen und
Marketingmaßnahmen im Bereich Print-Mailing und Newsletter Dein
Profil Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich
Betriebswirtschaft, Marketing oder ähnliches Relevante
Berufserfahrung als CRM Manager oder in einer vergleichbaren Position
mit Schwerpunkt auf Kundenkommunikation und -bindung Fundierte
Kenntnisse in CRM-Prozessen und deren strategischer Ausrichtung
Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten, Erstellung von
Dashboards und Ableitung von Handlungsempfehlungen Sicherer Umgang mit
Datenmodellen, KPIs und Reporting-Tools Kommunikationsstärke,
teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative Sehr
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Dir
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen in einem
wachstumsorientierten und krisensicheren Familienunternehmen
Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten Flache
Hierarchien und das Arbeiten in einem motivierten, engagierten Team
Strukturierte und individuelle Einarbeitung Mitarbeiterrabatte (bei
Segmüller und Corporate Benefits) Jobrad zur privaten Nutzung (über
bikeleasing) 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrestaurant sowie kostenlose Parkplätze Kontakt Bei Fragen
kannst Du Dich gerne über jobs@segmueller.de an uns wenden.
und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser
Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet
sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und
exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7
Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren und der eigenen
Polstermöbelproduktion tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum
bei. Du brennst für datengetriebene Entscheidungen und möchtest die
Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei
uns genau richtig! In dieser spannenden Position übernimmst Du eine
zentrale Rolle bei der Analyse von Kundenpotenzialen, der Entwicklung
strategischer Maßnahmen und der Optimierung der Customer Journey. Mit
Deinem analytischen Blick und Gespür für Zielgruppen trägst Du dazu
bei, unsere Bestandskundenkommunikation auf das nächste Level zu
heben. Wenn Du Freude daran hast, komplexe Daten in klare
Handlungsempfehlungen zu übersetzen und innovative Lösungen für
CRM-Prozesse zu entwickeln, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Deine
Aufgaben Identifikation und Ausschöpfung von Cross- und
Upselling-Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Stärkung der
Kundenbeziehungen Datengetriebene Definition von Zielgruppen und
Ableitung von Maßnahmen Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung
der Bestandskundenkommunikation Entwicklung von Kennzahlensystemen
(KPIs) zur Messung von Effizienz und Performance sowie Ableitung von
Optimierungen entlang der Customer Journey Aufbau, Pflege und
Weiterentwicklung von Datenmodellen, Dashboards und Berichtsstrukturen
Erstellung von Reports und Erfolgsauswertungen zur kontinuierlichen
Bewertung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsmaßnahmen
Datengetriebene Unterstützung bei Sortimentsentscheidungen und
Marketingmaßnahmen im Bereich Print-Mailing und Newsletter Dein
Profil Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich
Betriebswirtschaft, Marketing oder ähnliches Relevante
Berufserfahrung als CRM Manager oder in einer vergleichbaren Position
mit Schwerpunkt auf Kundenkommunikation und -bindung Fundierte
Kenntnisse in CRM-Prozessen und deren strategischer Ausrichtung
Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten, Erstellung von
Dashboards und Ableitung von Handlungsempfehlungen Sicherer Umgang mit
Datenmodellen, KPIs und Reporting-Tools Kommunikationsstärke,
teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative Sehr
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Dir
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen in einem
wachstumsorientierten und krisensicheren Familienunternehmen
Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten Flache
Hierarchien und das Arbeiten in einem motivierten, engagierten Team
Strukturierte und individuelle Einarbeitung Mitarbeiterrabatte (bei
Segmüller und Corporate Benefits) Jobrad zur privaten Nutzung (über
bikeleasing) 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrestaurant sowie kostenlose Parkplätze Kontakt Bei Fragen
kannst Du Dich gerne über jobs@segmueller.de an uns wenden.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 4fed9279bb60eb9e9f2b827ed53336e9
Letztes Update:
20.12.2025
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