Triflex
32423 Minden, Westfalen - Deutschland
CRM-Manager/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 15.01.2026
Beschreibung
Ihre Aufgaben: Fachliche Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung des CRM-Systems (Microsoft Dynamics 365 Sales) Aufnahme, Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen Übersetzung von Geschäftsanforderungen in strukturierte fachliche Konzepte und Spezifikationen (z. B. Prozessbeschreibungen, Use Cases, Akzeptanzkriterien) Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen internen Fachbereichen und exte...
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Ihre Aufgaben: Fachliche Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung des CRM-Systems (Microsoft Dynamics 365 Sales) Aufnahme, Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen Übersetzung von Geschäftsanforderungen in strukturierte fachliche Konzepte und Spezifikationen (z. B. Prozessbeschreibungen, Use Cases, Akzeptanzkriterien) Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen internen Fachbereichen und externen CRM-Dienstleistern Priorisierung von Anforderungen in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern Koordination von Weiterentwicklungen, Releases und Changes aus fachlicher Perspektive Change Management: Konzeption und Durchführung von Workshops, Schulungen und Onboardings zur Förderung der Systemnutzung auf nationaler und internationaler Ebene Projektleitung von Systemerweiterungen und internationalen Rollouts Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM (idealerweise Microsoft Dynamics 365 CRM), Anforderungsmanagement, Prozessmanagement oder in einer vergleichbaren fachlichen Rolle Sehr gutes Verständnis von Geschäftsprozessen, insbesondere im Vertriebs- und Kundenumfeld Fähigkeit, fachliche Anforderungen präzise zu formulieren und technische Lösungsansätze fachlich zu bewerten Begeisterung für Digitalisierung und datenbasiertes Arbeiten Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Ihnen: Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen, international ausgerichteten Familienunternehmen Eine umfangreiche Einarbeitung und ein motivierendes Arbeitsumfeld Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge auch über das gesetzliche Maß hinaus Zahlreiche Gesundheitsinitiativen wie Dienstradleasing, Sport- und Wellnessflatrate, u.v.m. Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen von namhaften Anbietern und Marken #FollmannChemie #Follmann #Triflex
Ref-Nr.: 8248871
Aktualisiert:
03.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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