persona service AG & Co. KG
40231 Düsseldorf - Deutschland
Speditionskaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 27.05.2026
Beschreibung
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Customer Care Agent (m/w/d)
in Düsseldorf
3.000,00 - 3.500,00 pro Monat
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Pkw
- Obstkorb
- Kaffee und Wa... weiter lesen
Customer Care Agent (m/w/d)
in Düsseldorf
3.000,00 - 3.500,00 pro Monat
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Pkw
- Obstkorb
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Customer Care Agent (m/w/d)
in Düsseldorf
3.000,00 - 3.500,00 pro Monat
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Pkw
- Obstkorb
- Kaffee und Wasser
- Firmenevents
Was deine Aufgaben sind:
- du bearbeitest Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
- Einkaufsbestellungen bei Prinzipalen erfasst du sorgfältig und zuverlässig
- mit Kunden im nationalen und internationalen Umfeld kommunizierst du sicher und serviceorientiert
- Gutschriften und Belastungen erstellst du eigenständig
- Serviceanträge, zum Beispiel zu Mustern, Lieferterminen oder Reklamationen, bearbeitest du zuverlässig
- Kundenreklamationen legst du im CRM-System an
- Export-Versanddokumente inklusive Ursprungszeugnissen erstellst du fachgerecht
- Dokumente wie Freistellungen oder Indossierungen von B/L bereitest du vor und beauftragst die Importzollabwicklungen
- Langzeitlieferantenerklärungen erstellst du ebenfalls
- Streckengeschäfte wickelst du eigenständig ab
- im Reklamationsmanagement arbeitest du eng mit den internen Schnittstellen zusammen und koordinierst die Abläufe
Was wir uns von dir wünschen:
- du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d); auch eine Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokauffrau (m/w/d) ist möglich
- mehrjährige Berufserfahrung im Customer Care, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position bringst du mit
- mit CRM-Systemen und MS Office gehst du sicher um
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten bringst du mit
- du arbeitest strukturiert, selbständig und zuverlässig
Jetzt bewerben!
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Customer Care Agent (m/w/d)
in Düsseldorf
3.000,00 - 3.500,00 pro Monat
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Pkw
- Obstkorb
- Kaffee und Wasser
- Firmenevents
Was deine Aufgaben sind:
- du bearbeitest Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
- Einkaufsbestellungen bei Prinzipalen erfasst du sorgfältig und zuverlässig
- mit Kunden im nationalen und internationalen Umfeld kommunizierst du sicher und serviceorientiert
- Gutschriften und Belastungen erstellst du eigenständig
- Serviceanträge, zum Beispiel zu Mustern, Lieferterminen oder Reklamationen, bearbeitest du zuverlässig
- Kundenreklamationen legst du im CRM-System an
- Export-Versanddokumente inklusive Ursprungszeugnissen erstellst du fachgerecht
- Dokumente wie Freistellungen oder Indossierungen von B/L bereitest du vor und beauftragst die Importzollabwicklungen
- Langzeitlieferantenerklärungen erstellst du ebenfalls
- Streckengeschäfte wickelst du eigenständig ab
- im Reklamationsmanagement arbeitest du eng mit den internen Schnittstellen zusammen und koordinierst die Abläufe
Was wir uns von dir wünschen:
- du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d); auch eine Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokauffrau (m/w/d) ist möglich
- mehrjährige Berufserfahrung im Customer Care, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position bringst du mit
- mit CRM-Systemen und MS Office gehst du sicher um
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten bringst du mit
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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Ref-Nr.: 11340227
Aktualisiert:
07.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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