DIS AG Germany
50674 Köln - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 14.04.2026
Beschreibung
Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen und ihnen
ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten? Dann passen Sie perfekt
zu uns! Für unsere renommierten Kundenunternehmen in Köln suchen wir
ab sofort engagierte Mitarbeitende im Customer Care, die mit
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und einer
lösungsorientierten Arbeitsweise überzeugen. Wenn Sie gerne Menschen
weiterhelfen, ein positives Auftreten mitbringen und sich in einem
modernen, teamorientierten Arbeitsumfeld wohl... weiter lesen
ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten? Dann passen Sie perfekt
zu uns! Für unsere renommierten Kundenunternehmen in Köln suchen wir
ab sofort engagierte Mitarbeitende im Customer Care, die mit
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und einer
lösungsorientierten Arbeitsweise überzeugen. Wenn Sie gerne Menschen
weiterhelfen, ein positives Auftreten mitbringen und sich in einem
modernen, teamorientierten Arbeitsumfeld wohl... weiter lesen
Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen und ihnen
ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten? Dann passen Sie perfekt
zu uns! Für unsere renommierten Kundenunternehmen in Köln suchen wir
ab sofort engagierte Mitarbeitende im Customer Care, die mit
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und einer
lösungsorientierten Arbeitsweise überzeugen. Wenn Sie gerne Menschen
weiterhelfen, ein positives Auftreten mitbringen und sich in einem
modernen, teamorientierten Arbeitsumfeld wohlfühlen, freuen wir uns
sehr auf Ihre Bewerbung – und darauf, Sie persönlich
kennenzulernen! Ihre Aufgaben Kompetente Betreuung und Beratung
unserer Kunden über Telefon, E-Mail und Chat Qualifizierte
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und technischen Anliegen
Sorgfältige Pflege sowie regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten
im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie
Vertrieb und Service, um eine optimale Kundenlösung sicherzustellen
Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste
Berufserfahrung im Kundenservice oder Customer Care ist
wünschenswert. Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift mit; Englischkenntnisse sind von Vorteil. Der Umgang mit MS
Office sowie gängigen CRM-Systemen ist Ihnen vertraut. Eine
ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Empathie
zeichnen Sie aus. Zudem arbeiten Sie strukturiert, lösungsorientiert
und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Ihre
Vorteile Sicherer Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
Leistungsorientiertes, attraktives Gehaltspaket Modernes Arbeitsumfeld
mit flexiblen Arbeitszeiten Option auf mobiles Arbeiten / Home Office
Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Sorgfältige Einarbeitung
sowie vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten …
und viele weitere Benefits! Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu
uns Denise Hunke denise.hunke@dis-ag.com +492212773006
ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten? Dann passen Sie perfekt
zu uns! Für unsere renommierten Kundenunternehmen in Köln suchen wir
ab sofort engagierte Mitarbeitende im Customer Care, die mit
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und einer
lösungsorientierten Arbeitsweise überzeugen. Wenn Sie gerne Menschen
weiterhelfen, ein positives Auftreten mitbringen und sich in einem
modernen, teamorientierten Arbeitsumfeld wohlfühlen, freuen wir uns
sehr auf Ihre Bewerbung – und darauf, Sie persönlich
kennenzulernen! Ihre Aufgaben Kompetente Betreuung und Beratung
unserer Kunden über Telefon, E-Mail und Chat Qualifizierte
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und technischen Anliegen
Sorgfältige Pflege sowie regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten
im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie
Vertrieb und Service, um eine optimale Kundenlösung sicherzustellen
Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste
Berufserfahrung im Kundenservice oder Customer Care ist
wünschenswert. Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift mit; Englischkenntnisse sind von Vorteil. Der Umgang mit MS
Office sowie gängigen CRM-Systemen ist Ihnen vertraut. Eine
ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Empathie
zeichnen Sie aus. Zudem arbeiten Sie strukturiert, lösungsorientiert
und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Ihre
Vorteile Sicherer Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
Leistungsorientiertes, attraktives Gehaltspaket Modernes Arbeitsumfeld
mit flexiblen Arbeitszeiten Option auf mobiles Arbeiten / Home Office
Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Sorgfältige Einarbeitung
sowie vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten …
und viele weitere Benefits! Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
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uns Denise Hunke denise.hunke@dis-ag.com +492212773006
Ref-Nr.: 10428791
Aktualisiert:
17.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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