Bartenbach Werbemittel GmbH & Co.KG
55120 Mainz am Rhein - Deutschland
E-Mail-Agent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 24.06.2026
Beschreibung
## Das ist dein Job bei uns
- Freundliche, lösungsorientierte und professionelle Kommunikation mit Geschäftspartnern und Endkund:innen im Bereich Werbemittel und haptischer Werbung
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System inkl. Angebotserstellung, Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung im Werbemittelkontext
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur abschließenden Klärung
- Pflege relevanter Kunden- und Auftr... weiter lesen
- Freundliche, lösungsorientierte und professionelle Kommunikation mit Geschäftspartnern und Endkund:innen im Bereich Werbemittel und haptischer Werbung
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System inkl. Angebotserstellung, Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung im Werbemittelkontext
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur abschließenden Klärung
- Pflege relevanter Kunden- und Auftr... weiter lesen
## Das ist dein Job bei uns
- Freundliche, lösungsorientierte und professionelle Kommunikation mit Geschäftspartnern und Endkund:innen im Bereich Werbemittel und haptischer Werbung
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System inkl. Angebotserstellung, Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung im Werbemittelkontext
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur abschließenden Klärung
- Pflege relevanter Kunden- und Auftragsdaten
- Enge Abstimmung mit den Bereichen Einkauf, Vertrieb, E-Commerce und Logistik
- Mitarbeit an der Pflege und Weiterentwicklung des Ticketsystems sowie der FAQs mit Fokus auf werbemittelspezifische Fragestellungen (Sortimente, Individualisierungen, Lieferzeiten, Qualität etc.)
## Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst idealerweise im Werbemittelbereich, E-Commerce-Umfeld oder einer (Werbe-)Agentur
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise – auch bei höherem Arbeitsaufkommen
- Wünschenswert: Erfahrung mit Werbemittel-Sortimenten, Individualisierungen (z. B. Druck, Gravur) und der Zusammenarbeit mit Lieferanten
## Was dich bei uns erwartet
- Ein kreatives, interdisziplinäres Team
- Spannende B2B-Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld
- Ein modernes Arbeitsumfeld am Mainzer Zollhafen direkt am Rhein
- Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Arbeiten mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und kurzen Entscheidungswegen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Hunde sind im Büro willkommen
- Zuschuss oder vollständige Übernahme eines JobTickets
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Freundliche, lösungsorientierte und professionelle Kommunikation mit Geschäftspartnern und Endkund:innen im Bereich Werbemittel und haptischer Werbung
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System inkl. Angebotserstellung, Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung im Werbemittelkontext
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur abschließenden Klärung
- Pflege relevanter Kunden- und Auftragsdaten
- Enge Abstimmung mit den Bereichen Einkauf, Vertrieb, E-Commerce und Logistik
- Mitarbeit an der Pflege und Weiterentwicklung des Ticketsystems sowie der FAQs mit Fokus auf werbemittelspezifische Fragestellungen (Sortimente, Individualisierungen, Lieferzeiten, Qualität etc.)
## Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst idealerweise im Werbemittelbereich, E-Commerce-Umfeld oder einer (Werbe-)Agentur
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise – auch bei höherem Arbeitsaufkommen
- Wünschenswert: Erfahrung mit Werbemittel-Sortimenten, Individualisierungen (z. B. Druck, Gravur) und der Zusammenarbeit mit Lieferanten
## Was dich bei uns erwartet
- Ein kreatives, interdisziplinäres Team
- Spannende B2B-Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld
- Ein modernes Arbeitsumfeld am Mainzer Zollhafen direkt am Rhein
- Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Arbeiten mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und kurzen Entscheidungswegen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Hunde sind im Büro willkommen
- Zuschuss oder vollständige Übernahme eines JobTickets
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Ref-Nr.: 11465499
Aktualisiert:
24.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
12163 Berlin
Arbeit
ab 28.06.2026
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
12169 Berlin
Arbeit
ab 09.06.2026
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG GmbH & Co. KG
12681 Berlin
Arbeit
ab 09.06.2026
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
12163 Berlin
Arbeit
ab 04.06.2026
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
12681 Berlin
Arbeit
ab 04.04.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
