Beschreibung
Sie möchten nicht nur betreuen, sondern Kunden begeistern? Als Customer Care Specialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld und übernehmen spannende Tätigkeiten mit Verantwortung. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Wiesbaden als Customer Care Specialist (m/w/d).
## Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance im Einklang Familie und Beruf
- Mobiles Arbeiten
- Job-Bike, für eine Nachhaltige Unternehmenskultur
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
## Beschreibung
- Sie sind als zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung unserer Kunden zuständig (national & international)
- Mit Ihrer Expertise für unsere Produkte beantworten sie Fragen und finden Lösungen für unsere Kunden
- Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich und übernehmen das Vertrags- und Beschwerdemanagement
- Es fällt ihnen leicht, als Serviceschnittstelle zu unseren Lieferanten zu fungieren
- Es erwarten sie zusätzlich spannende Projekte, bei denen sie kreative Ideen einbringen können
## Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute - sehr gute SAP Kenntnisse
## Über den Kunden
Für ein führendes Produktionsunternehmen suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die Serviceorientierung leben und Kunden langfristig binden.
**Sie wollen unsere Verstärkung sein? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.**
Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Sie!