TÜV SÜD AG
30159 Hannover - Deutschland
Relationship-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 23.01.2026
Beschreibung
Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen
unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße
bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu
sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen
für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue
Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die
Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Ta... weiter lesen
unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße
bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu
sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen
für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue
Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die
Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Ta... weiter lesen
Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen
unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße
bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu
sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen
für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue
Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die
Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs
Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt
von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind
TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und
Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit
weltweit 30.000 Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt TÜV SÜD
für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen.
Tasks:
· Overall accountable for a customer, all its projects, certificates,
complaints and the communication with the client
· Accountable for P&L of the related customer, this includes revenue and
costs/ressources needed for a project
· Accountable for A2C (timeliness of every project including all project
milestones).
· Overall responsibility for the management of employees within the
framework of related operational projects. This includesauthority to issue
directives.
· Responsible for Business developement of all TÜV SÜD Services
(including testing) for the customer and the correspondingmarket segment.
· Establishs a functioning, dedicated team for the customer including PC
and a "customer Specialist”
· Monitoring of project progress and KPIs
· Deals with any kind of related escalations.
· Responsible for regular customer meetings. Keep the customer up to date
with information
· Forecasting projects and workload for his/her customer.
· Close collaboration with EM/Line Manager regarding expert performance
· Establish standards for customer management (together with other RM and
the RD)
· Acts in the sense of the IVDR/MDR as “conformity assessment procedure
responsible”
· Support onboarding of new customer from the same segment
Qualification:
· Bachelor's degree or equivalent in a relevant field, such as engineering
or biotechnology
· Preferably 2 years of experience in a customer-facing role within the
medical device industry.
· In-depth knowledge of TÜV SÜD structure, procedures and staff
· Strong understanding of regulatory requirements, including MDR and IVDR.
· Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to
build association with customers.
· Strong project management skills, with the ability to prioritize and
delegate tasks effectively.
· Ability to work independently and collaboratively in a dynamic
environment
Was wir bieten
Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es Ihnen, Ihre Arbeitszeit an
Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.
Sonderzahlungen: Neben einem marktgerechten Gehalt bieten wir attraktive
Sonderzahlungen wie z.B. eine Konzernerfolgsprämie oder andere
leistungsorientierte Gehaltsbestandteile.
Unser betriebliches Gesundheitsmanagement umfasst u.a. den E-Gym Wellpass,
der Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Fitness- und Gesundheitsangeboten
bietet, sowie eine betriebliche Altersvorsorge, die Ihnen hilft, für Ihre
Zukunft vorzusorgen.
: Erfahren Sie mehr über unsere zahlreichen weiteren Benefits unter
https://www.tuvsud.com/de-de/karriere/was-wir-bieten
unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße
bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu
sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen
für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue
Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die
Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs
Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt
von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind
TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und
Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit
weltweit 30.000 Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt TÜV SÜD
für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen.
Tasks:
· Overall accountable for a customer, all its projects, certificates,
complaints and the communication with the client
· Accountable for P&L of the related customer, this includes revenue and
costs/ressources needed for a project
· Accountable for A2C (timeliness of every project including all project
milestones).
· Overall responsibility for the management of employees within the
framework of related operational projects. This includesauthority to issue
directives.
· Responsible for Business developement of all TÜV SÜD Services
(including testing) for the customer and the correspondingmarket segment.
· Establishs a functioning, dedicated team for the customer including PC
and a "customer Specialist”
· Monitoring of project progress and KPIs
· Deals with any kind of related escalations.
· Responsible for regular customer meetings. Keep the customer up to date
with information
· Forecasting projects and workload for his/her customer.
· Close collaboration with EM/Line Manager regarding expert performance
· Establish standards for customer management (together with other RM and
the RD)
· Acts in the sense of the IVDR/MDR as “conformity assessment procedure
responsible”
· Support onboarding of new customer from the same segment
Qualification:
· Bachelor's degree or equivalent in a relevant field, such as engineering
or biotechnology
· Preferably 2 years of experience in a customer-facing role within the
medical device industry.
· In-depth knowledge of TÜV SÜD structure, procedures and staff
· Strong understanding of regulatory requirements, including MDR and IVDR.
· Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to
build association with customers.
· Strong project management skills, with the ability to prioritize and
delegate tasks effectively.
· Ability to work independently and collaboratively in a dynamic
environment
Was wir bieten
Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es Ihnen, Ihre Arbeitszeit an
Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.
Sonderzahlungen: Neben einem marktgerechten Gehalt bieten wir attraktive
Sonderzahlungen wie z.B. eine Konzernerfolgsprämie oder andere
leistungsorientierte Gehaltsbestandteile.
Unser betriebliches Gesundheitsmanagement umfasst u.a. den E-Gym Wellpass,
der Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Fitness- und Gesundheitsangeboten
bietet, sowie eine betriebliche Altersvorsorge, die Ihnen hilft, für Ihre
Zukunft vorzusorgen.
: Erfahren Sie mehr über unsere zahlreichen weiteren Benefits unter
https://www.tuvsud.com/de-de/karriere/was-wir-bieten
Ref-Nr.: 8886845
Aktualisiert:
23.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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