Customer Relationship Manager (m/w/d)

Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund

Dortmund - Deutschland

Vertriebsassistent/in Arbeit Vollzeit ab 23.04.2026

Beschreibung

- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann

### Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

### Ihre Aufgaben:

- Optimierung der kundenbezogenen Prozesse und Abläufe
- Ausbau und Überprüfung des B2B-Marketingmix sowie Untersuchungen zur Kundenzufriedenheit und Kundenentwicklung
- Durchführung und Konzeption von Kundeninformations- und Kundenbindungsmaßnahmen
- Steuerung und Weiterentwicklung der Kundenkommunikation
- Umsetzung und Einhaltung der CRM-Leitlinie
- Ausbau von Serviceleistungen für Kunden
- Erstellung und Bewertung von Kundenbefragungen

### Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Fachrichtung BWL oder Wirtschaftingenieurwesen mit Schwerpunkt Marketing
- Grundkenntnisse in CRM, Customer Research und Veranstaltungskonzeption
- Einschlägige Berufserfahrung
- Gute kommunikative Fähigkeiten (schriftlich und mündlich)
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse (gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit)

### Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.

Ref-Nr.: 10626663

Aktualisiert: 25.04.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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