Plazz AG
99084 Erfurt - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 30.01.2026
Beschreibung
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Team berätst und betreust du täglich einige unserer wichtigsten renommierten Kunden wie ERGO, VW oder die Deutsche Telekom.
Du bist Ansprechpartner rund um unser Content Management System und hilfst bei der optimalen Vorbereitung unserer App für den jeweiligen Einsatz
Unser Produkt entwickeln wir stetig weiter, dabei freuen wir uns auf deine Ideen und deinen Beitrag zur Mitgestaltung.
## WAS DICH ERWARTET
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden... weiter lesen
Du bist Ansprechpartner rund um unser Content Management System und hilfst bei der optimalen Vorbereitung unserer App für den jeweiligen Einsatz
Unser Produkt entwickeln wir stetig weiter, dabei freuen wir uns auf deine Ideen und deinen Beitrag zur Mitgestaltung.
## WAS DICH ERWARTET
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden... weiter lesen
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Team berätst und betreust du täglich einige unserer wichtigsten renommierten Kunden wie ERGO, VW oder die Deutsche Telekom.
Du bist Ansprechpartner rund um unser Content Management System und hilfst bei der optimalen Vorbereitung unserer App für den jeweiligen Einsatz
Unser Produkt entwickeln wir stetig weiter, dabei freuen wir uns auf deine Ideen und deinen Beitrag zur Mitgestaltung.
## WAS DICH ERWARTET
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Mail, Screensharing oder auch manchmal persönlich
- Schulung von Neukunden im Umgang mit dem Content Management System
- Die Verwaltung von Key Accounts und deren Projektmanagement
- Die Pflege und das Anlegen von Artikeln in unserer
- Wissensdatenbank
- Mit einem Händchen für Hardware darfst du auch gern unsere Kunden bei Druck von Teilnehmer Badges unterstützen
## WAS WIR ERWARTEN
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich des Kundensupports
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und sorgfältig
- Dein Mindset ist stets kunden- und serviceorientiert
- Neuen Technologien stehst du offen gegenüber und probierst gern selbst Dinge aus
- Du beherrschst Deutsch fließend und kommunizierst
- gerne auch in Englisch
- Du bist reisebereit, um unsere Kunden auch bei
- Veranstaltungen vor Ort zu unterstützen
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Umgang
- Mit Tickettools, Helpdesks und Content-Management-Systemen
## WAS WIR BIETEN
- on-site Arbeiten mit uns im modernen Erfurter Büro aber auch hybrides Arbeitsmodell mit großem remote Teil möglich
- Du hast genügend Spielraum, um früh Verantwortung zu übernehmen
- Du arbeitest mit talentierten Kolleginnen und Kollegen zusammen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann schick uns deine kompletten Bewerbungsunterlagen an jobs@plazz.ag Ansprechpartnerin ist Frau Nicole Sauter.
Du bist Ansprechpartner rund um unser Content Management System und hilfst bei der optimalen Vorbereitung unserer App für den jeweiligen Einsatz
Unser Produkt entwickeln wir stetig weiter, dabei freuen wir uns auf deine Ideen und deinen Beitrag zur Mitgestaltung.
## WAS DICH ERWARTET
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Mail, Screensharing oder auch manchmal persönlich
- Schulung von Neukunden im Umgang mit dem Content Management System
- Die Verwaltung von Key Accounts und deren Projektmanagement
- Die Pflege und das Anlegen von Artikeln in unserer
- Wissensdatenbank
- Mit einem Händchen für Hardware darfst du auch gern unsere Kunden bei Druck von Teilnehmer Badges unterstützen
## WAS WIR ERWARTEN
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich des Kundensupports
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und sorgfältig
- Dein Mindset ist stets kunden- und serviceorientiert
- Neuen Technologien stehst du offen gegenüber und probierst gern selbst Dinge aus
- Du beherrschst Deutsch fließend und kommunizierst
- gerne auch in Englisch
- Du bist reisebereit, um unsere Kunden auch bei
- Veranstaltungen vor Ort zu unterstützen
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Umgang
- Mit Tickettools, Helpdesks und Content-Management-Systemen
## WAS WIR BIETEN
- on-site Arbeiten mit uns im modernen Erfurter Büro aber auch hybrides Arbeitsmodell mit großem remote Teil möglich
- Du hast genügend Spielraum, um früh Verantwortung zu übernehmen
- Du arbeitest mit talentierten Kolleginnen und Kollegen zusammen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann schick uns deine kompletten Bewerbungsunterlagen an jobs@plazz.ag Ansprechpartnerin ist Frau Nicole Sauter.
Ref-Nr.: 9032128
Aktualisiert:
30.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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