Randstad Deutschland
10178 Berlin - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 01.06.2026
Beschreibung
Für einen namhaften Partner aus der Automobilbranche suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter im Raum Berlin.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie einen
bedeutenden Teil dazu bei, dem Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne zur
Seite zu stehen. Sorgen Sie mit Ihrem Team dafür, dass Mobilität
weltweit erhalten bleibt. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am
besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer
Teams fördern die Chancengleichheit... weiter lesen
nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter im Raum Berlin.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie einen
bedeutenden Teil dazu bei, dem Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne zur
Seite zu stehen. Sorgen Sie mit Ihrem Team dafür, dass Mobilität
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nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter im Raum Berlin.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie einen
bedeutenden Teil dazu bei, dem Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne zur
Seite zu stehen. Sorgen Sie mit Ihrem Team dafür, dass Mobilität
weltweit erhalten bleibt. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am
besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer
Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.
Das dürfen Sie erwarten
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Gute Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse (Software, Sprachen, kfm.
Weiterentwicklung)
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten,
Sportartikeln und vielem mehr
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und
Wellness-Einrichtungen mit Gympass
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere Versicherten telefonisch und per E-Mail zu
Fragen von A wie "Arzneimittel" bis Z wie "Zahngesundheit".
- Sie gehen individuell auf Kundenfragen ein und schaffen durch Ihre
lösungsorientierte Beratung ein positives Kundenerlebnis.
- Bei komplexen Anliegen arbeiten Sie eng mit Kolleginnen und
Kollegen aus den Spezialzentren zusammen.
- Durch professionellen Service und gezielte Nutzung von
Kommunikationsschulungen machen Sie aus zufriedenen Kunden begeisterte
Fans.
- Sie unterstützen unser Empfehlungsmanagement, heben Leistungen
hervor und beteiligen sich aktiv an Rückgewinnungsaktionen.
- Gemeinsam mit Ihrem Team tragen Sie zur Erreichung der
Bestandsziele in Ihrer Region bei.
Unsere Anforderungen
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am telefonischen
Kundenkontakt.
- Eine strukturierte, gewissenhafte und lösungsorientierte
Arbeitsweise unter Zeitdruck.
- Begeisterung für automobile Themen sowie eine schnelle
Auffassungsgabe für neue Technologien.
- Einen versierten Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und
Kommunikationssystemen.
- Vorkenntnisse aus der Automobilbranche oder dem Kundenservice sind
von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
Englischkenntnisse für den internationalen Support.
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem flexiblen Schichtsystem zur
Abdeckung des 24/7-Betriebs.
nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter im Raum Berlin.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie einen
bedeutenden Teil dazu bei, dem Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne zur
Seite zu stehen. Sorgen Sie mit Ihrem Team dafür, dass Mobilität
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Das dürfen Sie erwarten
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
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- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse (Software, Sprachen, kfm.
Weiterentwicklung)
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten,
Sportartikeln und vielem mehr
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und
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Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere Versicherten telefonisch und per E-Mail zu
Fragen von A wie "Arzneimittel" bis Z wie "Zahngesundheit".
- Sie gehen individuell auf Kundenfragen ein und schaffen durch Ihre
lösungsorientierte Beratung ein positives Kundenerlebnis.
- Bei komplexen Anliegen arbeiten Sie eng mit Kolleginnen und
Kollegen aus den Spezialzentren zusammen.
- Durch professionellen Service und gezielte Nutzung von
Kommunikationsschulungen machen Sie aus zufriedenen Kunden begeisterte
Fans.
- Sie unterstützen unser Empfehlungsmanagement, heben Leistungen
hervor und beteiligen sich aktiv an Rückgewinnungsaktionen.
- Gemeinsam mit Ihrem Team tragen Sie zur Erreichung der
Bestandsziele in Ihrer Region bei.
Unsere Anforderungen
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am telefonischen
Kundenkontakt.
- Eine strukturierte, gewissenhafte und lösungsorientierte
Arbeitsweise unter Zeitdruck.
- Begeisterung für automobile Themen sowie eine schnelle
Auffassungsgabe für neue Technologien.
- Einen versierten Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und
Kommunikationssystemen.
- Vorkenntnisse aus der Automobilbranche oder dem Kundenservice sind
von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
Englischkenntnisse für den internationalen Support.
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem flexiblen Schichtsystem zur
Abdeckung des 24/7-Betriebs.
Ref-Nr.: 10431885
Aktualisiert:
25.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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