Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AG FB Office & Management

06108 Halle (Saale) - Deutschland

Fachberater/in - Vertrieb Arbeit Vollzeit ab 11.12.2025

Beschreibung

Für ein renommiertes Unternehmen im Raum Halle (Saale) suchen wir einen motivierten Customer Service Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Perspektive auf Übernahme.
In dieser Position übernehmen Sie die selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und stellen eine kompetente, freundliche und serviceorientierte Kommunikation sicher. Durch Ihr Engagement und Ihre kundenorientierte Arbeitsweise tragen Sie entscheidend zu einer hohen Kundenzufriedenheit und reibungslosen Geschäftsprozessen bei.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chatkanäle
• Pflege, Verwaltung und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendaten
• Mitwirkung bei Reklamationsbearbeitung und aktive Lösungsfindung
• Koordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen zur zügigen Klärung von Anliegen
• Erstellung von Analysen und Reports zur Verbesserung der Kundenkommunikation

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im Kundenservice oder in der Call-Center-Arbeit
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in CRM-Systemen sind von Vorteil
• Selbständige, organisierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, freundliches Auftreten und ausgeprägter Teamgeist

• Unbefristeter
Arbeitsvertrag direkt bei uns und Option auf Übernahme beim
Kundenunternehmen
• Gehaltspaket
und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Interessante Tätigkeit in einem kollegialen Team
• Diverse
Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Vielfältige
Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.