Customer Service Agent (m/w/d)

Randstad Deutschland

22850 Norderstedt - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 05.12.2025

Beschreibung

Für unseren Geschäftspartner in Norderstedt suchen wir einen
Customer Service Agent. Wenn Sie bereit für eine neue berufliche
Herausforderung sind, ist dies genau die richtige Stelle. Bewerben Sie
sich jetzt und überzeugen Sie uns von Ihren Fähigkeiten! Mit
Randstad erreichen Sie Ihre Ziele. Wir leben eine Kultur der Vielfalt
und heißen alle Bewerber willkommen. Ihre Einzigartigkeit macht uns
stark.

Das dürfen Sie erwarten

- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der
BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und
Weihnachtsgeld
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose
Sprachkurse
- Gesundheitsvorsorge durch unser Werksarztzentrum - kostenfreie
Dienstleistungen rund um die Arbeitsmedizin und individuelle Antworten
auf Ihre Gesundheitsfragen
- Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen
Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr

Ihre Aufgaben

- Koordination des vollständigen Prozesses von patientenbezogenen
Sonderanfertigungen von der Anfrage bis zur Lieferung
- Erstellung dazugehöriger Dokumente und Preiskalkulationen
- Enge Zusammenarbeit mit den technischen Mitarbeitern sowie der
Arbeitsvorbereitung und Produktion
- Abwicklung der Aufträge im ERP-System
- Terminnachverfolgung und Überprüfung der Lieferfähigkeit sowie
proaktive Kundeninformation
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs relevanter Prozesse

Unsere Anforderungen

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann
oder eine Ausbildung als Mechatroniker
- Angemessene Berufserfahrung im genannten Bereich
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Nutzung von ERP-Systemen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift, gerne auch zusätzliche Sprachkenntnisse
- Weitblick und Interesse daran, alle Prozesse zu verstehen und
Kolleginnen und Kollegen zu vertreten
- Lösungsorientierte und analytische Arbeitsweise

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.