Randstad Deutschland
22850 Norderstedt - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 29.01.2026
Beschreibung
Auf der Suche nach einer neuen Aufgabe? Werden Sie Customer Service
Agent bei unserem Kunden Schülke & Mayr GmbH in Norderstedt.
Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Wir
finden die Position, die zu Ihren Wünschen passt. Wir freuen uns auf
Sie, also bewerben Sie sich jetzt! Unser offenes Arbeitsklima fördert
die Chancengleichheit für alle.
Das dürfen Sie erwarten
- Übertarifliche Entlohnung je nach Qualifikation und
Berufserfahrung auf Grundlage des Tarifvertrages (G... weiter lesen
Agent bei unserem Kunden Schülke & Mayr GmbH in Norderstedt.
Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Wir
finden die Position, die zu Ihren Wünschen passt. Wir freuen uns auf
Sie, also bewerben Sie sich jetzt! Unser offenes Arbeitsklima fördert
die Chancengleichheit für alle.
Das dürfen Sie erwarten
- Übertarifliche Entlohnung je nach Qualifikation und
Berufserfahrung auf Grundlage des Tarifvertrages (G... weiter lesen
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Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Wir
finden die Position, die zu Ihren Wünschen passt. Wir freuen uns auf
Sie, also bewerben Sie sich jetzt! Unser offenes Arbeitsklima fördert
die Chancengleichheit für alle.
Das dürfen Sie erwarten
- Übertarifliche Entlohnung je nach Qualifikation und
Berufserfahrung auf Grundlage des Tarifvertrages (GVP/DGB)
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
- Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
- Längerfristiger Einsatz bei unserem Vertragspartner
Ihre Aufgaben
- Sachbearbeitung, Kundenbetreuung und Unterstützung des
Außendienstes im Bereich Life Science
- Durchführung von Projekten im Bereich im Bereich Life Science
Deutschland
- Pflege von Kundenstammdaten sowie Partnerrollen in SAP incl. Tangro
- Servicequalität für Kunden und Außendienst (Erreichbarkeit /
Response)
- Auftragssachbearbeitung (inkl. Rechnungs- und
Gutschriftenerstellung) sowie Angebotsbearbeitung inkl. Kundenportalen
und EDI-Schnittstellen
- Reklamationsbearbeitung (inkl. Qualitätsmeldungen, Retouren
Steuerung, Rechnungs- und Gutschriftenerstellung)
- Stammdaten- und Konditionspflege im SAP (incl. Tangro), an
EDI-Schnittstellen, in Kundenportalen und im CRM (SalesForce)
- Aufgaben mit taktischer Ausrichtung wie Preislistenpflege, Pflege
von Hierarchiestufen
- Erstellung von Umsatzstatistiken
- Unterstützung des Außendienstes bei Kundenanfragen und im
Jahresvereinbarungsprozess
Unsere Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Customer
Service oder vergleichbare Qualifikation
- Gute allgemeine IT-Kenntnisse, MS Office 365
- Sehr gutes Prozessverständnis Vertrieb / Vertriebsinnendienst
- Fundierte Kenntnisse SAP ERP (vorzugsweise Modul SD) sowie CRM
- Kenntnisse der für den Vertrieb geltenden externen und internen
Vorschriften, Gesetze und Verordnungen
- Erste Projekterfahrungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Agent bei unserem Kunden Schülke & Mayr GmbH in Norderstedt.
Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Wir
finden die Position, die zu Ihren Wünschen passt. Wir freuen uns auf
Sie, also bewerben Sie sich jetzt! Unser offenes Arbeitsklima fördert
die Chancengleichheit für alle.
Das dürfen Sie erwarten
- Übertarifliche Entlohnung je nach Qualifikation und
Berufserfahrung auf Grundlage des Tarifvertrages (GVP/DGB)
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
- Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
- Längerfristiger Einsatz bei unserem Vertragspartner
Ihre Aufgaben
- Sachbearbeitung, Kundenbetreuung und Unterstützung des
Außendienstes im Bereich Life Science
- Durchführung von Projekten im Bereich im Bereich Life Science
Deutschland
- Pflege von Kundenstammdaten sowie Partnerrollen in SAP incl. Tangro
- Servicequalität für Kunden und Außendienst (Erreichbarkeit /
Response)
- Auftragssachbearbeitung (inkl. Rechnungs- und
Gutschriftenerstellung) sowie Angebotsbearbeitung inkl. Kundenportalen
und EDI-Schnittstellen
- Reklamationsbearbeitung (inkl. Qualitätsmeldungen, Retouren
Steuerung, Rechnungs- und Gutschriftenerstellung)
- Stammdaten- und Konditionspflege im SAP (incl. Tangro), an
EDI-Schnittstellen, in Kundenportalen und im CRM (SalesForce)
- Aufgaben mit taktischer Ausrichtung wie Preislistenpflege, Pflege
von Hierarchiestufen
- Erstellung von Umsatzstatistiken
- Unterstützung des Außendienstes bei Kundenanfragen und im
Jahresvereinbarungsprozess
Unsere Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Customer
Service oder vergleichbare Qualifikation
- Gute allgemeine IT-Kenntnisse, MS Office 365
- Sehr gutes Prozessverständnis Vertrieb / Vertriebsinnendienst
- Fundierte Kenntnisse SAP ERP (vorzugsweise Modul SD) sowie CRM
- Kenntnisse der für den Vertrieb geltenden externen und internen
Vorschriften, Gesetze und Verordnungen
- Erste Projekterfahrungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ref-Nr.: 8985736
Aktualisiert:
28.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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