Job Req Number: 111031 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker Deutschland AG (DEU - Schenker Deutschland AG (Road)) Stadt: Coburg Die DSV | Europac mit Sitz in Coburg wird von Ihren Kunden als der kompetente Ansprechpartner rund um das Thema Transportverpackungen geschätzt. Egal ob es um Behälterreinigung, die Versorgung mit Verpackungsmaterialien oder die Entwicklung und Optimierung von Verpackungen geht – bei uns finden Sie auf alle Fragen die richtigen Antworten. Lösungen für die Luft- und Raumfahrtindustrie gehören ebenso dazu wie die Konzeptionierung von Verpackungsprozessen. Du möchtest sicherstellen, dass jeder Auftrag reibungslos abgewickelt wird und Qualität für dich an erster Stelle steht? Dann unterstütze ab sofort unser top Team der DSV | Europac am Standort in Coburg als: Customer Service Agent (m/w/d)! Deine Benefits* - Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen - Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung - Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan - Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre - Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player - Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten - Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. Deine Tätigkeiten - Bearbeitung von Kundenaufträgen, direkte Kommunikation mit dem Kunden und Lieferanten auf Augenhöhe - Bearbeitung von Vorgängen in SAP - Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung - Überwachung der Lieferterminen - Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben - Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten - Unterstützung in Projekten Dein Profil - Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im Bereich Spedition / Logistik / Lademittel / Handel / Verpackungen - Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen, speziell Excel, SAP von Vorteil - Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln - Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Dein Ansprechpartner Holger Peplau Talent Acquisition Partner P&O <https://www.dsv.com/de-de/karriere> Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben". Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. * Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren. DSV – Globaler Transport und Logistik Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge. Mit fast 150.000 Kolleg:innen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen. Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir möchten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schätzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, das Vertrauen unserer Kund:innen gewinnen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig. Start here. Go anywhere. Besuch uns auf [dsv.com](https://www.dsv.com/) und folge uns auf [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/dsv/mycompany/verification/) und [Facebook](https://www.facebook.com/dsv.global).