DSV - Global transport and logistics

Working at DSV means playing in a different league.

As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let's grow together as we continue to innovate, digitalize and build on our achievements.

With close to 160,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers' needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.

At DSV, performance is in our DNA. We don't just work - we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusion, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company - this is the place to be.

Start here. Go anywhere.

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Wenn Du gerne organisierst, kommunizierst und jeden Kunden zufrieden stellen möchtest, komm doch einfach zu uns in unser tolles Team Kundenservice am Standort in Vaihingen und unterstütze uns als Customer Service Agent Outbound


Deine Benefits*
* Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
* Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
* Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
* Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
* Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
* Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
* Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.



Deine Tätigkeiten
* Du überwachst unsere Aufträge und stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher.
* Du planst und steuerst nach Kundenvorgabe unsere Transporte in Zusammenarbeit mit den Spediteuren
* Du priorisierst und steuerst Aufträge eigenständig - unter Berücksichtigung von Cut-off-Zeiten und Kundenvorgaben.
* Du erstellst und pflegst Statistiken sowie relevante Auswertungen.
* Du agierst als Schnittstelle zum Kunden und bearbeitest Anfragen und Auftragsanpassungen lösungsorientiert und serviceorientiert.
* Du stellst Sendungen zusammen und sorgst für deren termingerechte Bereitstellung.
* Du erstellst Versand- und Gefahrgutdokumente sowie EDIs.
* Du übernimmst die professionelle Abfertigung unserer Fahrer (m/w/d).
* Du arbeitest eng und lösungsorientiert mit unserem Lagerpersonal sowie internen Schnittstellen zusammen.



Dein Profil
* Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
* Du verfügst über gute SAP-Kenntnisse.
* MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) nutzt Du sicher im Arbeitsalltag.
* Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - sowohl schriftlich als auch mündlich.
* Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst.
* Engagement, Teamgeist und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft zeichnen Dich aus.




Dein Ansprechpartner
Oliver Berns
HR Specialist, Recruiting DACH
+49 2151 7371516
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere

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Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.