Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber: Michael Page GmbH

- Renommiertes Unternehmen

- Familiärer Umgang



Firmenprofil

Michael Page ist ein Unternehmen in der Branche für Unternehmensdienstleistungen mit Sitz in Leonberg.



Aufgabengebiet



Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon und E-Mail freundlich und professionell.

-Sie koordinieren und verfolgen Kundenanliegen bis zur abschließenden Lösung.

-Sie pflegen Kundendaten und dokumentieren die Korrespondenz im CRM-System.

-Sie unterstützen bei der Optimierung interner Prozesse für den Kundenservice.

-Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanfragen effizient zu lösen.

-Sie identifizieren Verbesserungspotenziale im Kundenservice und bringen Vorschläge ein.



Anforderungsprofil

Das bringen Sie mit:



Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.

-Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer ähnlichen Position.

-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.

-Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.

-Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.

-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.



Vergütungspaket



Attraktives Gehalt zwischen 42.000 und 50.000 EUR brutto pro Jahr.

-Unbefristetes Arbeitsverhältnis in der Branche für Unternehmensdienstleistungen.

-Moderner Arbeitsplatz in Leonberg mit guter Anbindung.



Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.