Customer Service (m/w/d)

DIS AG Germany

53111 Bonn - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

Sie beraten Kund:innen gerne kompetent und serviceorientiert und
möchten sich dabei fachlich und beruflich weiterentwickeln? Dann sind
Sie bei uns genau richtig. Für eines unserer etablierten
Partnerunternehmen in Bonn suchen wir ab sofort motivierte
Mitarbeitende (m/w/d) im Kundenservice. Interessiert? Dann freuen wir
uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.
Aufgaben Betreuung von Kund:innen über Telefon, E-Mail oder Chat und
eigenverantwortliche Bearbeitung ihrer Anliegen Professionelle und
lösungsorientierte Abwicklung von Reklamationen für schnelle und
zufriedenstellende Ergebnisse Sorgfältige Pflege und Aktualisierung
von Kundendaten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards Enge
Abstimmung mit Vertrieb, Technik und Logistik, um reibungslose
Abläufe sicherzustellen Eigenständiges Einbringen von
Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung interner
Kundenservice-Prozesse Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
oder eine vergleichbare Qualifikation Ausgeprägte Serviceorientierung
sowie professioneller und empathischer Umgang mit Menschen Sicherer
Umgang mit MS-Office; erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von
Vorteil Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit,
auch bei komplexen Aufgaben den Überblick zu behalten Sehr gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse von
Vorteil Perspektiven Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem
engagierten und unterstützenden Team Flexible Arbeitszeitmodelle und
Homeoffice-Optionen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Attraktives Gehaltspaket ergänzt durch umfassende Sozialleistungen
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für
fachliches und persönliches Wachstum Kollegiales, wertschätzendes
Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist gelebt wird Moderner Arbeitsplatz mit
exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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bonn-office@dis-ag.com +49 228 2997 5930

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.