Customer Service (m/w/d)

DIS AG Germany

53639 Königswinter - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

Sie begeistern sich dafür, Kund:innen kompetent zu beraten, und
möchten Ihre Karriere aktiv vorantreiben? Dann haben wir die perfekte
Gelegenheit für Sie! Für eines unserer langjährigen
Partnerunternehmen in Königswinter suchen wir ab sofort motivierte
Mitarbeitende im Customer Service (m/w/d). Sie bringen Erfahrung im
direkten Kundenkontakt mit und überzeugen durch Ihre Begeisterung
für exzellenten Service, ausgeprägte Kommunikationsstärke und das
Ziel, jedem Kundenkontakt eine positive Erfahrung zu verleihen.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf, Sie
kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein! Aufgaben Direkte
Betreuung von Kund:innen über Telefon, E-Mail oder Chat, mit
Engagement und Serviceorientierung Lösungsorientierte Bearbeitung von
Reklamationen, um schnelle und zufriedenstellende Ergebnisse
sicherzustellen Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
unter besonderer Beachtung von Genauigkeit und Datenqualität Enge
Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Technik und Logistik, um
reibungslose Abläufe und optimale Ergebnisse zu gewährleisten
Einbringen eigener Ideen zur kontinuierlichen Optimierung interner
Prozesse im Kundenservice Profil Abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Freude am
professionellen Umgang mit Menschen sowie ausgeprägtes
Einfühlungsvermögen, klare Kommunikation und hohe
Serviceorientierung Sicherer Umgang mit den gängigen
MS-Office-Anwendungen; erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von
Vorteil Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und die
Fähigkeit, auch bei komplexen Aufgaben den Überblick zu behalten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; idealerweise
ergänzend gute Englischkenntnisse Perspektiven Flexible
Home-Office-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Arbeitszeitmodelle, die sich individuell an Ihre Lebenssituation
anpassen Unbefristeter, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem
engagierten und unterstützenden Team Vielfältige Möglichkeiten zur
fachlichen Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung
Attraktives Gehaltspaket ergänzt durch umfassende Sozialleistungen
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit
Gestaltungsspielraum Kollegiales Miteinander in einem wertschätzenden
Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird Moderner
Arbeitsplatz mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen
Nahverkehr Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu
uns Frau Mai Le bonn-office@dis-ag.com +49 228 2997 5911

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.